Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Kart Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti Mağduriyeti

Huseyin
25 Temmuz 16:10
1.705
Huseyin'in Teşekkür Mesajı
“Profilo servis temsilcisine çok teşekkür ederim! Kendisi yakından ilgilendi ve problem şimdilik çözüldü. Profilo servisini ilk defa kullanmak zorunda kaldım ve çok memnun kaldım. Sorunu çözdük leri için teşekkür ederim.”

Profilo çamaşır makinesi
2021 yılında aldığım makine, artık sıkma işlemini yapmıyor... Servisi aradım ve bana bir kaç teknik bilgi verip, uygulamamı istediler!
Bende bu bilgiler ışığında bazı işlemleri yaptım fakat, durum değişmedi.
Tekrar servisi aradım ve randevu oluşturdum.
Monitörler gelip kontrol ettiler ve makine çalışıyor. Şimdi dediler. Şayet çalışmazsa büyük ihtimal kartı bozuktur ve fiyatı 7800 olur dediler ve
Gittiler.
Sonra ben makineyi çalıştırdım ve problem devam etti.
Akabinde Monitörleri aradım ve kartı bari değiştirin dedim.
7800 bir kart için hayli yüksek!
20000 liralık makinenin küçük bir kartı bu kadar pahalı olur mu?
Normalde bir çamaşır makinesi en az 15 yıl gitmesi lazım!
Avrupa'da öyle.
Markadan memnun olmadığımı belirtmek isterim.

25 Temmuz 16:35 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Huseyin
30 Temmuz 13:14

Profilo servis temsilcisine çok teşekkür ederim! Kendisi yakından ilgilendi ve problem şimdilik çözüldü. Profilo servisini ilk defa kullanmak zorunda kaldım ve çok memnun kaldım. Sorunu çözdük leri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Profilo Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Mustafa
05 Mayıs 11:26
1.012

Profilo Çamaşır Makinesi Rezistans Arızaları Ve Servis Deneyimi

Gülsüm
19 Ocak 2024 22:28
5.088

Profilo'dan Ve Müşteri Temsilcilerinden Şikayetçiyim

Ozlem
28 Nisan 2024 16:32
3.312

Cahit
07 Ocak 17:25
3.587
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri