Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler

teknik servisi
4 Şikayet
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Profilo Buzdolabı Tamirine Rağmen Soğutma Sorunu Ve Adil Olmayan Değişim Teklifi

profile
Melike
21 Kasım 2025 10:16
1.624

"Şikayetim üzerine midir bilemiyorum fakat yazdığım mesajın ardından firma yetkilileri benimle iletişime geçti ve kısa sürede sorunum çözüldü. Makul bir ücret karşılığında buzdolabımın yenisi ile değiştirileceği bilgisi verildi. Ödemeyi yaptım, yeni buzdolabımın 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Sürecin sorunsuz şekilde tamamlanmasını umuyorum. İlgi ve destekleri için teknik servis ekibi ile müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Profilo BD3086IFAN/03 XXL buzdolabımda yaklaşık 1 aydır devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir soğutma problemi yaşıyor...

Profilo XXL Buzdolabında Garanti Sonrası Kapı Kilit Işığı Ve Ses Sorunu

profile
Elif
12 Eylül 2025 19:44
2.683

Profilo XXL buzdolabımda yaklaşık 2 aydır haftada bir, genellikle geceleri kapı kapalı olmasına rağmen kapı kilit ışığı yanıyor ve bu sırada sürekli “tik” diye bir ses geliyor. Cihazın çalışmasında başka bir sorun yaşamadım, sadece bu belirttiğim arıza mevcut. Ürünümün garanti süresi doldu ve Rize Ç...

3
Eylem sonucu yetersiz buldu

Buzdolabı Terleme Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği

profile
Eylem
16 Aralık 2024 21:46
3.545

Buzdolabını 2022 tarihinde aldığımızdan beri terletme yapıyor bütün yiyeceklerim küfleniyor. İlk seferde teknik servisi çağırdık bir sorun göremedik dediler ve üstelik bir daha çağırırsanız ücret alırız dediler. Garantimiz devam ediyor halbuki. Bu ne demek oluyor? Terleme hâlâ devam ediyor. İkinci k...

Profilo Buzdolabı Nemlenme Sorunu Var

profile
Muzaffer
23 Ağustos 2024 18:22
2.888

Merhaba, Profilo buzdolabı aldık ama sanki yanlış yaptık. Ürünü aldığımız günden beri sebzelik bölümü sürekli nemleniyor ve maksimum 3-4 günde sebze ve meyveleri bozuluyor. Defalarca servis geldi. Her seferde aynı şeyler: Sebzeleri meyveleri poşetle koymayın, dolabı çok sık açıp kapatmayın, içerisin...

Profilo Buzdolabı Nemlenme Sorunu Var

Profilo Kategorileri

Marka Profili

Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Profilo BD3086IFAN
Profilo BD3086IFAN
Siemens Ev Aletleri KG86NAI42N
Siemens Ev Aletleri KG86NAI42N
Karşılaştır
Profilo BD3086IFAN
Profilo BD3086IFAN
Profilo BD2086WDAN
Profilo BD2086WDAN
Karşılaştır
Profilo BD3086IFAN
Profilo BD3086IFAN
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Boy 1860 mm
Renk Inox
Derinlik 810 mm
Şoklama 1
Genişlik 860 mm
Soğutma Tipi No-Frost
Kapı Sayısı 2 kapılı
Buzdolabı Tipi Alttan Donduruculu
Enerji Sınıfı A++
Kullanım Şekli Solo
Dijital Gösterge 1
Toplam İç Hacim 631 lt
Gürültü Düzeyi 42 dB
Dondurucu İç Hacim 152 lt
Yeni Enerji Sınıfı F

Marka Profili

Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
Marka Karnesini Gör