Ödeme Yapıldı Kargo Hiç Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi

27.09.2026 tarihinde Profilal.com üzerinden ledli alçıpan z profili siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.404 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına ve sipariş numaram oluşmasına rağmen ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi.

Siparişten bu yana tarafıma ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Profilal.com üzerinden yaptığım bu alışverişte, hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse 1.404 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.