to read complaints and reviews, or file yours.Krom Saten Siyah T Parke Çıtası Renk Değişti, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Profilal.com’dan satın aldığım, firmanın özellikle tavsiye ettiği krom saten siyah T‑parke çıtasında, ev ortamında kullanılmasına rağmen yaklaşık 6 ay içinde renk değişimi ve boyada atmalar meydana geldi. Ürün, salonda, parkeden açık mutfaktaki fayansa geçiş kısmında kullanıldı ve herhangi ağır bir kullanım veya iş yeri ortamı söz konusu olmadı.
Ürünün garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yaşadığım bu sorun üzerine firmayı telefonla aradım. Ustalarıyla görüşüp bana hemen dönüş yapacaklarını ve destek olacaklarını söylediler; ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Ben bu ürünün garanti kapsamında ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sorunlu olan T‑parke çıtalarının yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bir an önce dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Profilal.com'dan satın aldığım krom saten siyah T‑parke çıtasının renk değişimi ve boyada atmalar yaşadığını, garanti kapsamında olduğunu düşündüğümü, firmayı aradığımda geri dönüş almadığını ve bu durumdan çok memnun olmadığımı belirttim.
