to read complaints and reviews, or file yours.Profilal.com Yaşadığım Mağduriyet
31 Temmuz 12:35129
25.07 tarihinde Profil Al firmasının internet sitesi üzerinden Kayseri’ye teslim edilmek üzere 1170 TL tutarında çıta siparişi verdim. Site üzerinden yaptığım kontrollerde siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sadece “gönderime hazır” şeklinde bekletiliyor.
Bu süre zarfında siparişimin gerçekten kargoya verileceğini artık hiç düşünmüyorum, yalnızca oyalandığımı hissediyorum ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Ürünü bu kadar beklemek istemediğim için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1170 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını rica ediyorum.
31 Temmuz 15:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz ; Talebiniz üzerine iade işleminiz tamamlanmıştır.
