to read complaints and reviews, or file yours.25.08.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.20 civarında Bursa Sur Yapı Popeyes şubesine gittim. Önce yanlış yönlendirme yapı...ldığı için yaklaşık yarım saat boyunca gereksiz yere beklemek zorunda kaldım ve siparişimi geç verebildim. Ardından tek kişilik çocuk menüsü siparişi vermeme ve sistemde her şeyi d
Bursa Sur Yapı Popeyes şubesinden Maxpop Chicken menüsü siparişi verdim. “Max” olarak satılan menünün içinde sadece bir ...tane tavuk vardı ve ekmeği bayattı. Ürünün hem içerik hem de tazelik açısından beklentimi kesinlikle karşılamadığını belirtmek isterim. Bu durumun başka müşterilerin de başına gel
04.08.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Sur Yapı AVM Popeyes şubesinden siparişimi almak için kasaya gittiğimde, çalış...anlardan biri tarafından son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Siparişimi almak için kendisine seslenmeme rağmen gri forma giyen kıvırcık saçlı beyefendi bana çok kötü bir i
Bugün öğle saatlerinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Popeyes şubesinde yaşadığım saygısızlıktan dolayı bu şikayeti yazıyorum. ...Kasadaki E*** isimli çalışan, hem AVM personeli müşteriye hem de bana karşı son derece kaba ve ilgisiz davrandı. Önümde bulunan AVM personeli, personel menüsü almak istediğini söy
26.07.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM içerisindeki Popeyes şubesinden Max popchicken ve M...axi XL Menü siparişi verdim. Toplam 785 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerde tavuk etinin gramajı son derece yetersiz ve parçalar oldukça küçüktü. Patatesler ise yenemeyecek kadar kuru
Popeyes markasını severek tercih eden ve özellikle Bursa Sur Yapı AVM Popeyes şubesine sık sık giden bir müşterinizim. A...ncak son birkaç aydır bu şubede personel davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şubeye ne zaman gitsem personeller, sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi ist
17.07.2026 tarihinde saat 18:26 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM içindeki Popeyes şubesine gittim. Kasada siparişimi v...erdikten sonra ödemeyi karekod ile yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, pos cihazlarının eski olduğunu söyleyerek karekod ile ödeme alamayacaklarını, sadece nakit veya ka
30 Mayıs günü saat yaklaşık 17.20–17.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Sur Yapı Marka AVM Popeyes şubesinden sipariş v...erdik. Sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen restorana gittiğimizde ürünlerin daha hazırlanmadığını gördük, bu durumun sadece puan düşmesin diye yapıldığını dü
24.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Popeyes şubesinde sipariş ekranlarından restoran içi tüketim için sipariş verdik. Si...parişimizde özellikle ücretini ödeyerek aldığımız soslar hem eksik hem de yanlış getirildi. Bunun üzerine içeceğimi tatdığımda ise kola yerine ne olduğu belli olmayan farklı bir iç
19 Mayıs günü saat 19.00–20.00 arasında Bursa Sur Yapı’daki Popeyes şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. S...iparişimi aldıktan sonra ürünlerimi paket yapmalarını rica ettim. Tepsiyi hazırlayan, siyah saçlı bir erkek ve bir kadın çalışan, paketi bana uzatıp paketlemeyi benim yapmamı söyle
08.05.2026 gecesi Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Popeyes şubesinden ikili menü aldım. Menüde soğan halkası, 2 hambu...rger, 2 içecek ve 2 patates vardı, ayrıca ekstra nugget aldım. Kızım patatesi sevdiği için patatesleri özellikle büyük boy yaptırdım ve bunun ücretini ödedim. İkili menü olduğu içi
21 Nisan saat 20.00 civarında Bursa Sur Yapı Popeyes şubesinde sipariş verdiğim andan itibaren, kumral, renkli gözlü erk...ek bir çalışanın tavır ve davranışlarından ciddi anlamda rahatsız oldum. Çalışan son derece ilgisizdi, konuşma tarzı, yüz ifadesi ve müşteriye yaklaşımı dahil olmak üzere genel hal
5 Nisan saat 18.00 civarında Bursa Marka Sur Yapı AVM içindeki Popeyes şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Aldığım tavuk ürününün içinden siyah plastik benzeri bir parça çıktı. Bunu kasadaki çalışana gösterip durumdan bahsettiğimde, son derece üstten ve umursamaz bir tavırla bunun “ta
Popeyes’in özellikle rakip zincirlerin kapanmasından sonra müşteri memnuniyetini tamamen ikinci plana atan, umursamaz bi...r tavır sergilediğini üzülerek görüyorum. Son üç Popeyes tecrübem, beni bu markadan tamamen soğuttu. İlk olarak Bursa Görükle şubesinde, 27 Mart tarihinde yaşadığım olayda, bozuk
25 Mart 2026 tarihinde saat 18.10–18.50 arasında İstanbul Ümraniye Sur Yapı Metrogarden AVM içerisindeki Popeyes şubesin...den ikili menü satın aldım. Aldığım menünün içinde bir adet içecek (kola) bulunuyordu. Bunun üzerine ekstra ücret ödeyerek bir adet daha kola almak istediğimi belirttim. Ancak göre
18.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM Popeyes şubesinde ödeme esnasında QR kod ile ödeme yapmak istedim; ancak... sistemlerinden kaynaklı olarak QR ile ödeme alınmadı. Kasadaki görevliler QR ile ödeme alınamayacağını söyleyerek benden peşin para talep ettiler. Günümüzde neredeyse her yerde QR
Popeyes Sur Yapı Marka AVM şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kükürtlü Mahallesi’nde oturuyorum ...ve daha önce bu şubeden Trendyol GO üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum. Yaklaşık 6 aydır uygulamada “bu restoran sipariş getiremiyor” uyarısı çıkıyor ve adresime sip
1 Şubat 2026 günü saat 17.40 civarında Bursa Sur Yapı Popeyes şubesinden kartla ödeme yaparak devam menü siparişi verdik.... Amacımız gerçekten doymaktı ancak ürün geldiğinde içini kontrol ettiğimizde tavukların az, ezik ve bozuk görünümlü olduğunu fark ettik; menü görseldekiyle uzaktan yakından alakal
21.01.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Popeyes şubesine saat 21.39 civarında gittim. Sipariş vermek iç...in kasaya yöneldiğimde kasada duran Ö*** isimli çalışan sipariş almamak için sürekli sağa sola gitmeye başladı. Sipariş vermek istediğimi belirtmeme rağmen, sipariş verirsem ürünle
3 Aralık akşamı saat 21.00-22.00 arasında Sur Yapı AVM’de bulunan Popeyes şubesinde son derece rahatsız edici bir olay y...aşadım. AVM’ye ve Popeyes’e sürekli giden, ürünlerini düzenli olarak tüketen bir müşteri olarak yalnızca siparişimi alıp çıkmak isterken, yaşananlar nedeniyle hem sözlümün hem de e
8 Kasım 2025 tarihinde saat 12.45’te Bursa Sur Yapı AVM Popeyes şubesinden aldığım hamburgerin içinde siyahlık fark etti...m. Durumu hemen şube çalışanına gösterdim ancak bana bunun ekmek yanığı olduğu söylendi. Fakat gördüğüm siyahlık ekmek yanığı değildi ve çalışan, ilgisiz ve başından savar bir tavı
26.10.2025 tarihinde saat 19:45 civarında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Burger King ve Popeyes şubelerinde 2’li menü alm...ak istedik. Menü tabelası olmasına rağmen, çalışanlar menünün kalmadığını ve ürünlerin eksik olduğunu söylediler. Ancak menüdeki ürünler eksik ise, diğer menülerin nasıl satıldığın
Popeyes Sur Yapı şubesinde son dönemde yaşadığım personel davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Sürekli gittiğim bir yer... olmasına rağmen, personellerin olumsuz ve uygun olmayan yaklaşımlarıyla karşılaşıyorum. İlk olayda, daha önce hiç sorulmamış olmasına rağmen çok sert bir üslupla fiş numaram sorul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
