Popeyes Şubesinde Düşük Kaliteli Yemek Ve Kaba Hizmet

26.07.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM içerisindeki Popeyes şubesinden Max popchicken ve Maxi XL Menü siparişi verdim. Toplam 785 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerde tavuk etinin gramajı son derece yetersiz ve parçalar oldukça küçüktü. Patatesler ise yenemeyecek kadar kuru ve bayattı, taze bir ürün görüntüsü ve tadı kesinlikle yoktu.

Bu şubeye aslında sık sık gelir, genelde burada yemek yeriz; çalışanların tavrı her zaman biraz kaba olsa da bu kez durum iyice rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Özellikle gri tişörtlü bir çalışan, şubedeki başka bir müşteriyle yaşanan küçük bir tartışma sırasında son derece kaba bir üslup kullanarak yüksek sesle bağırdı. Tam olarak ne konuştuklarını bilmiyorum ancak kullanılan ses tonu ve tavır hem ortamı gerdi hem de müşteriler olarak bizi rahatsız etti.

Normalde bu tür durumları şubede dile getirmem, belki çalışanların o an kötü bir günü olduğunu düşünür geçerim. Ancak hem ürünlerin kalitesi bu kadar düşmüşken hem de personelin müşterilere karşı bu kadar saygısız ve kaba davranması kabul edilebilir değil. Ödediğimiz 785 TL'nin karşılığı kesinlikle bu kurumuş patatesler ve kaba hizmet olmamalıydı. Sürekli geldiğimiz bir yerin bizi bu kadar mağdur etmesinden dolayı çok kırgınız. Şube çalışanlarının uyarılmasını ve bu kötü deneyimin telafi edilmesini rica ediyorum.