to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gösterilirken Ürünler Hazırlıksız Ve Kalitesiz
30 Mayıs günü saat yaklaşık 17.20–17.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Sur Yapı Marka AVM Popeyes şubesinden sipariş verdik. Sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen restorana gittiğimizde ürünlerin daha hazırlanmadığını gördük, bu durumun sadece puan düşmesin diye yapıldığını düşünüyorum.
Hazırlanan menüde hamburgerin ekmeği hem bayat hem de yanmıştı, içine konulan tavuk parçası da oldukça küçüktü. Patatesler ise neredeyse hiç pişmemiş, bembeyaz haldeydi ve bu yüzden yiyemedik. Yaşadığımız soruna ilişkin elimde görsel de bulunmaktadır.
Hem ürün kalitesizliği hem de sipariş durumunun gerçeği yansıtmaması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların sürekli tekrar etmesi sebebiyle ilgili şube hakkında yetkililerin gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Ürünlerin afişte görseli konulmuş. Görselle ürünün alakası yok.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir çağrıda bulunulmadı. Maille dönüş de sağlanamadı. Herhangi bir çözüm olmadı.
