to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Nugget'ta Kemik Parçası Tespit Edildi
05.11.2026 tarihinde saat 17.57’de Bursa’daki Sur Yapı AVM içinde bulunan Popeyes şubesinden 6 yaşındaki çocuğuma nugget menü satın aldım. Nuggetlardan birinin içinden çıkan kemik parçaları çocuğum yerken ağzına battı; o anda bir sağlık sorunu veya kanama yaşanmasa da çocuğum korkudan uzun süre ağladı.
Ürünün içinden kemik parçası çıkması, özellikle küçük bir çocuk için boğaza kaçma ve hayati tehlike oluşturma riski taşıdığı için beni çok endişelendirdi. Şube çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım; ancak bu yaşanan olayın ciddiye alınmasını, üretim ve hazırlık aşamalarında çok daha dikkatli ve özenli davranılmasını istiyorum.
Benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sorunun tekrarlanmaması adına Popeyes tarafından gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bana bilgilendirilme yapılmadı sadece söyleyeceğiniz başka konu var mı gibi soru soruldu.
