to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan saat 20.00 civarında Bursa Sur Yapı Popeyes şubesinde sipariş verdiğim andan itibaren, kumral, renkli gözlü erkek bir çalışanın tavır ve davranışlarından ciddi anlamda rahatsız oldum. Çalışan son derece ilgisizdi, konuşma tarzı, yüz ifadesi ve müşteriye yaklaşımı dahil olmak üzere genel haliyle saygısız ve rahatsız edici bir tutum sergiledi.
Daha da rahatsız edici olan ise, bu durum yaşanırken yanında bir yetkili olmasına rağmen hiçbir şekilde müdahale etmemesi ve çalışanı uyarmamasıdır. Müşteriyle bu kadar yakın temas halinde olan bir personelin bu şekilde davranması ve yetkilinin de kayıtsız kalması kabul edilebilir değil.
Personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, ayrıca bu şubede müşteriyle iletişim konusunda daha özenli, dikkatli ve saygılı personellerle çalışılmasını talep ediyorum. Benzer olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli eğitim ve denetim süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.
21.01.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Popeyes şubesine saat 21.39 civarında gittim. Sipariş vermek için kasaya yöneldiğimde kasada duran Ö*** isimli çalışan sipariş almamak için sürekli sağa sola gitmeye başladı. Sipariş vermek istediğimi belirtmeme rağmen, sipariş verirsem ürünle...
1 Şubat 2026 günü saat 17.40 civarında Bursa Sur Yapı Popeyes şubesinden kartla ödeme yaparak devam menü siparişi verdik. Amacımız gerçekten doymaktı ancak ürün geldiğinde içini kontrol ettiğimizde tavukların az, ezik ve bozuk görünümlü olduğunu fark ettik; menü görseldekiyle uzaktan yakından alakal...
5 Nisan saat 18.00 civarında Bursa Marka Sur Yapı AVM içindeki Popeyes şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aldığım tavuk ürününün içinden siyah plastik benzeri bir parça çıktı. Bunu kasadaki çalışana gösterip durumdan bahsettiğimde, son derece üstten ve umursamaz bir tavırla bunun “ta...
Bursa Sur Yapı AVM'deki Popeyes şubesinde her ziyaretimizde personelin ilgisizliğiyle karşılaşıyoruz. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Personelin saçının açık olması ve hijyen kurallarına uyulmaması nedeniyle ilgili kuruma şikayette bulunmayı düşünüyorum. Baharat isteğimiz önce olumlu karşıl...
Yorumlar