Popeyes’te Yabancı Parça Ve Saygısız Çalışan Tutumu


5 Nisan saat 18.00 civarında Bursa Marka Sur Yapı AVM içindeki Popeyes şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aldığım tavuk ürününün içinden siyah plastik benzeri bir parça çıktı. Bunu kasadaki çalışana gösterip durumdan bahsettiğimde, son derece üstten ve umursamaz bir tavırla bunun “tavuğun siniri” olduğunu söyledi.
Durumu uzatmamak için tamam deyip arkamı döndüğümde, yanında çalışan diğer arkadaşına benimle ilgili "Hayatında ilk defa görüyor sanki." diyerek alaycı ve aşağılayıcı bir ifade kullandığını duydum. Hem ürünün içinden yabancı bir madde çıkması hem de çalışanların bu saygısız yaklaşımı beni gerçekten çok rahatsız etti. Fişim mevcut ancak bu tavrı sergileyen kişi siparişimi alan kişi değildi.
Bu çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tarz küçümseyici, saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












