Popeyes çağrı merkezi

8 Mart saat 18:37’de Denizli Çınar Popeyes şubesinden yaklaşık 490 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Siparişte soslar, ketçap, mayonez ve patates sosu olmasına rağmen gelen pakette sosların çoğu eksikti, patatesin sosu hiç yoktu. Ayrıca menüde iki adet Tenagres tarzı ürün görünmesine rağmen bu ...

Ben Yakup Y*****, Trendyol Go Yemek üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 23:39’da 10977954293 numaralı siparişi verdim. Siparişte özellikle XL sandviç ekmek seçip bunun için ekstra ücret ödedim, ancak elime küçük hamburger ekmeğiyle hazırlanmış ürünler ulaştı. Çıtır kovanın içindeki nuggetlar neredey...

+3

Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:42 civarında çocuğuma Kemiksiz Maxi Menü siparişi verdim. Siparişle birlikte ekstra 4’lü nugget da istedim ancak gelen paketin içinde bu ürün yoktu. Ayrıca gelen ürünler hem buz gibi hem de bayattı, bu yüzden çocuğuma gönül rahatlığıyla yediremedim. S...

Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden bugün Erzurum Yakutiye Lalapaşa adresine yaklaşık 300 TL tutarında Popchicken sandviç siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti çağrı merkezi ile görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı ol...

16.01.2026 tarihinde saat 21.19 civarında İstanbul Esenler’deki Popeyes şubesinden git al şeklinde 2 adet menü satın aldım. Siparişime ekstra olarak 2 adet biscuit ekletmeme rağmen tarafıma verilmedi. Ayrıca menülerin içindeki patatesler tamamen yoktu, verilen diğer patatesin boyutu da menüdekiyle u...

10 Ocak 2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten bir adet Maxi Ekonomik Menü ve ekstra 4’lü nugget, ayrıca bir adet Ekonomiks Menü ve ona ek olarak da 4’lü nugget siparişi verdim. Toplamda 640 TL ödeme yaptım. Siparişim i̇nönü Mahallesi 354. Sokak No: 23 Daire 6, Esenyurt adresine geldi an...

06.01.2026 tarihinde saat 21:01 civarında Yemeksepeti üzerinden Tuzla Viaport Marina Popeyes şubesinden 2 adet tavuk burger menü ve Yemeksepeti özel menü siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında ürünlerin eksik ve kutuların içi neredeyse tamamen boş bir şekilde gönderildiğini gördüm. Sipariş numar...

03.01.2026 tarihinde saat 19.41’de Migros Yemek üzerinden Erzurum Yakutiye, Lalapaşa Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Adresim sistemde güncel ve daha önce de defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdiğim bir adrestir. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince saat...

19.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Bursa ili Nilüfer ilçesindeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Sipariş kodum 2586’dır. Vermiş olduğum siparişte 4 adet tavuk burger bulunmasına rağmen tarafıma sadece 3 adet tavuk burger getirildi. Eksik ürünü...

3 Aralık 2025 tarihinde saat 12.35’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Söğütözü’nde bulunan İş Bankası Atom Binası’ndaki iş yerime Popeyes’tan yaklaşık 265,99 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen tam 2,5 saat bekledim, siparişi...

28 Kasım Cuma günü saat 19.09 civarında Popeyes İyas Park AVM şubesinden, yanlış AVM’yi seçerek Tıkla Gelsin uygulamasından yemek siparişi verdim. Hatanın farkına varınca hemen çağrı merkezini aradım ve iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, siparişin iptal edileceğini ve ödediğim ücretin iade o...

Popeyes Van şubesinden verdiğim 3008 kodlu siparişimle ilgili herhangi bir iletişim adresine ulaşamıyorum. Şubenin çağrı merkezine ekledikleri numara kullanılmıyor ve başka hiçbir iletişim kanalı da bulunmuyor. Bu nedenle siparişimin takibini yapamıyorum ve herhangi bir sorun yaşadığımda muhatap bul...

21.09.2025 tarihinde saat 21:47’de Tıkla Gelsin üzerinden Sapphire AVM Popeyes şubesinden 4 kişilik süper kova menü siparişi verdim. Siparişimde 4 adet hamburger yerine yalnızca 1 adet hamburger, 4 parça tenders yerine ise 2 parça nuggets geldi. Ayrıca büyük boy patates yerine de küçük boy patates g...

6 Eylül 2025 tarihinde saat 19:29’da Popeyes Bursa Zafer Plaza AVM şubesinden 252 TL tutarında Tıkla Gelsin üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim çok geç geldi; reklamlarında hızlı teslimat vurgusu yapılmasına rağmen yemeklerin gelmesi yaklaşık bir saat sürdü. Çağrı merkezine yazmama rağmen Tık...

25 Ağustos 2024 tarihinde saat 19:00-19:30 civarında İstanbul Ataşehir Kozyatağı City's İstanbul AVM'deki Popeyes şubesinde iki adet maxi XL menü almak için sipariş verdim. Yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra, siparişimizin geciktiğini belirttik. Ancak personel, istediğimiz menü yerine başka bir me...

Ömür boyu müşteri nasıl kaybedilir, size anlatayım. En başından belirtmek isterim ki beni, eşimi, arkadaşlarımı ve ofisimizdeki en az 60-70 kişiyi kaybettiniz. Ofisimize ve evime bir daha asla giremeyeceksiniz, bu size sözüm. Son 10 siparişte 9 kez eksik, kötü ve özensiz sipariş gönderdiniz. Hatta ...

Son 4 siparişimin sadece 1 tanesi düzgündü. Kalan 3 sipariş sanki küfür eder, dalga geçer gibi. İnanılmaz kötü, eksik. Ve eksik ürün olmasına rağmen iptal edilmiyor, geri aranmıyor. Restorana sadece yaptığının yanlış olduğunu göstermek için teslim aldıktan 3 dakika sonra üzerine basa basa 2 adet gra...

Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes'ten sipariş verdim. Sipariş notuma yazmama rağmen, her zamanki gibi eksik ve hatalı ürün gönderiliyor. Çağrı merkezleri ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Sipariş notu hiçbir şekilde işe yaramıyor, maalesef.

Sipariş verdim. Saat 10'da verdim, saat 12'ye kadar siparişim gelmedi. Defalarca yazdım. Çağrı merkezine ulaşıyorum, geliyor deyip oyaladılar. Sonra çağrı merkezi kendi kafasına göre siparişi iptal etti. Bilerek getirmemek için siparişi kendi kendilerine oyaladılar. 12'ye kadar bekledim.

Popeyes yaklaşık 6 sipariştir mayonez istememe rağmen siparişlerimi mayonezli olarak gönderiyor. Elazığ şubesi benimle ilgilenmiyor. Mağduriyetim giderilmiyor. Ne çağrı merkezi var ne de başka bir iletişim kanalı mevcut; ürün değişimi bile yapılamıyor! Böyle bir hizmet kabul edilemez.

Bugün 12.25'te verdiğim siparişte, çağrı merkezinde çalıştığım için kurye zile defalarca bastı. Kendisine çağrı merkezinde çalıştığımı söylediğimde, bana kaba bir şekilde 'Ben burada seni 20 dakika bekleyemem, o zaman kodu yazıp kapıya koysaydın' şeklinde yanıt verdi. Bana ses tonunu yükseltme hakkı...