Siparişte Eksik Ürün Ve Baharat İsteği Görmezden Gelindi Destek Hattı Çalışmıyor

19.07.2026 tarihinde saat 18.35’te Tıkla Gelsin üzerinden Denizli Bereketli Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 19.05 civarında teslim edildi. İki adet Maxi Menü ve ekstra patates söyledim, ayrıca not kısmında baharat talebimi özellikle belirttim.

Teslimatta ikinci Maxi Menü’nün yan ürünleri tamamen eksik geldi ve not bölümüne yazdığım baharat isteğim hiç dikkate alınmadı. Buna ek olarak, hem canlı destek hem de çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştığımda sistemlerin çalışmadığını gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Sipariş numaram sistemsel bir hata nedeniyle şu an görünmediği için, hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden siparişimin bulunmasını, eksik gelen ürünlerimin bedelinin acilen iade edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.