Popeyes Hatay İnönü Şubesinde Soğuk Ürünler Ve Şikayet Sorunu

19 Nisan 2026 tarihinde Popeyes İzmir Hatay i̇nönü Caddesi şubesine, sıcak ve keyifli bir yemek yiyebilmek için gittik. Mavi XL Menü, Maxi Smoky XL Menü ve Maxi Popchicken Menü sipariş ettik. Ancak gelen ürünler beklentimizin çok altında kaldı. Patatesler buz gibi ve bayattı, kolalar ise neredeyse tamamen asitsiz, su gibi olduğu için içemedik. Hamburgerler de oldukça özensiz hazırlanmıştı.

Aynı menüleri daha önce Agora şubesinde yemiş ve çok memnun kalmış biri olarak, Hatay i̇nönü Caddesi şubesindeki bu durum bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1200 TL tutarındaki ödememizi nakit yaptık ve fişimiz mevcut. Restoran oldukça kalabalık ve personel sürekli koşuşturma halinde olduğu için o anda kimseyle bu durumu detaylıca paylaşamadık.

Daha sonra siteniz üzerinden şikayet oluşturmaya çalıştım fakat sistem bir türlü şikayeti kayda geçirmedi, onay vermedi. Çağrı merkezinizde de bu konu için ulaşabileceğim bir seçenek bulamadım. Hem restoran tarafında hem de müşteri ilişkileri tarafında ciddiye alınmadığımı hissettim.

Bu şikayeti, özellikle Hatay i̇nönü Caddesi şubenizde ürün kalitesi ve hizmet konusunda daha dikkatli olunması, gerekli kontrollerin yapılması ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için yazıyorum. Gereken özenin gösterilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.