Polisan müşteri hizmetleri

Polisan Elegans Extra Mat serisinin 'Masum Beyaz' rengini Beşel Yapı Market Başiskele Kocaeli şubesinden satın aldım. Ürünü geçen hafta 4+1, yaklaşık 200 m2 olan evimize, iki kutu olarak uyguladık. Ancak, boyanın rengi katalogda ve kutuda belirtilen 'beyaz' yerine sarı tonunda çıktı. Kullanım öncesi...

+2

Polisan Su Bazlı Vernik'i, katalogdan teak modelini seçerek İstanbul Sancaktepe'deki bir bayiden satın aldım. Fakat kutu içeriğinden katalogda seçtiğimden tamamen farklı bir renk çıktı ve ahşap masa ile oturma grubumun görünümü bozuldu. Ürün, mobilyalarımı kullanılmaz ve kötü bir hale getirdi. 3 gün...

+1

Muğla’da Karataş Ticaret üzerinden Polisan iç cephe boyası satın alındı ve evimin tüm odalarında badana işlemi için kullanıldı. Ancak boyanın kalitesinden hiç memnun kalmadım. Ürün, duvarda adeta kireç gibi duruyor ve en ufak bir temasla toz halinde dökülüyor. El ile dokunulduğunda boya elde kalıyor...

Polisan firmasının ustalara yönelik promosyon hediyeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara’da boya ustası olarak çalışıyorum ve yaklaşık 2023 yılından bu yana, farklı dönemlerde Polisan’ın promosyon kampanyalarına katılarak t-shirt, tulum gibi hediyeler talep ettim. Instagr...

26 Eylül’de İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Akyazı Caddesi 64-66 numaradaki Sokuroğlu İnşaat Nalbur’dan 1 galon beyaz renk yarı mat Polisan X1 Amerikan panel kapı boyası satın aldım. Boyayı uyguladığımızda, ürünün yarı mat değil, parlak beyaz olduğunu fark ettik. Durumu hem nalbura hem de Poli...

30.09.2025 tarihinde e-Polisan üzerinden Elegans boya siparişi verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve iade süreci de başlatılmadı. Sipariş numaram: 34956809. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İzmir’de bulunuyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle Polisa...

Polisan Elegance serisi "Masum Gri" rengini Niğde bor bayisinden satın aldım ve evimi bu boyayla boyattım. Ancak işten eve geldiğimde duvarların gri yerine yeşil bir tona sahip olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2 saattir bu sorunla uğraşıyoruz ve beklediğimiz renkten tamamen farklı bir sonuçla karşılaşt...

29.09.2025 tarihinde İstanbul’daki Polisan bayisinden Polisan Elegance Ekstra Yarı Mat Saray Beyazı (cı 7636) iç cephe boyası satın aldım. Boyayı kullanmak istediğimde, ürünün içinde dikmenin iyice patlamamış olduğunu ve boyanın homojen karışmadığını fark ettim. Bu nedenle boyayı kullanmaya devam ed...

Polisan’ın kataloglarında açık bej tonunda görünen “sakız beyazı” silikon boyasını İstanbul Beyoğlu Okmeydanı’ndaki bir nalburdan 4 gün önce satın aldım. Dün, evimin salon ve yatak odasını profesyonel bir ustaya boyattım ve bu işlem için toplamda 15.000 TL harcadım. Ancak boyanın rengi katalogda gör...

07.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’dan Polisan Elegans Buz Beyazı boya satın aldık. 10 litre boya ile 35 m²’lik bir alanı boyadık. Ancak boyayı uyguladığımızda, beklediğimiz beyaz renk yerine duvarlarda yeşil bir ton ortaya çıktı. Tüm alanı boyamamıza rağmen sonuç değişmedi ve bu durum bi...

Polisan X1 ALL ürününü dün Koçtaş Gordion Mağazası’ndan satın aldım ve aynı gün ayakkabılığımı boyamak için kullandım. Boyamadan önce yüzeyi temizledim, ardından ürünü uyguladım. Ancak bugün, yani uygulamadan sadece bir gün sonra, boyanın yüzeyde tutmadığını ve soyulmaya başladığını fark ettim. Sa...

Polisan’dan bugün aldığım “Mistik Beyaz” iç cephe boyasını aynı gün uyguladım. Ancak katalogda gösterilen renkten tamamen farklı olarak, duvarda mavi bir ton oluştu. Beklediğim beyaz tonunun aksine bu renk değişikliği nedeniyle mağdur oldum. Firma adını özellikle paylaşmıyorum çünkü araştırdığım kad...

23.08.2025 tarihinde Tunceli Merkez Pia Yapı Market’ten Polisan Elegans Extra Yarı Mat Silikonlu boya aldım. Kırık beyaz tonunda bir renk istemiştim ve kod olarak 6980 Balerin rengini verdim. Ancak makineden çıkan boya pembe renkteydi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kapağını açıp renginin pembe olduğ...

Polisan'dan 22 Ağustos'ta Hakkari'deki S**** İnş. H**** S**** bayisinden "Kum Beyazı" duvar boyası aldım. 24 Ağustos'ta boyayı uyguladık, ancak beklediğimiz beyaz tonunun aksine duvarlarda yeşilimsi bir renk oluştu. Renk tamamen farklı çıktı ve bu durum karşısında gerçekten şok oldum. 3 kat sürmemiz...

Polisan Elegance Beyaz Kum boyasını, daha önce kullandığım aynı rengin üzerine uyguladım. Ancak bu sefer, 5 kat uygulamamıza rağmen renk tam olarak tutmadı ve yeşile yakın bir ton oluştu. Ürünü 1 hafta önce İstanbul Esenyurt’tan aldım ve toplamda 40 litre boya kullandım. Daha önce kullandığımda böyl...

13 Ağustos tarihinde Polisan Bağcılar bayisinden Elegans serisi Saray Beyazı renginde 20 litre boya satın aldım ve 14 Ağustos’ta tüm evi boyadık. Ancak kartelada beğendiğimiz Saray Beyazı rengi duvarda gri-lila karışımı bir tona dönüştü ve beklediğimizden tamamen farklı bir görüntü oluştu. Bu durumd...

Polisan’ın Elegans Extra serisine ait “Huzurlu Bej” adlı iç cephe boyasını Eser Yapı Çorum’dan 15 litre aldım ve karşılığında 2500 TL ödedim. Kartelada ve ışık altında defalarca baktığımız bu renk, boyandıktan sonra duvarlarımızda tamamen lila göründü. Renk beklentimizle hiçbir şekilde örtüşmedi; gö...

Aldığım Polisan Elegance zengin gri anti nem, küf, pas gibi sorunları önleyeceği belirtilen bir boya olmasına rağmen, boyamaya başladığımda alttaki tonu kapatmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, size geri dönüş yapana kadar malzemeleri kullanmamam gerektiği söylendi. 16 Haziran 2026'da ...

Polisan'dan boya aldık, hem de en iyisi olsun diye Elegans Ekstra Rüya Beyazı ve yanık kırık beyaz tonlarını seçtik. Eve boyacıyla geldik, kutuyu açtık; ancak içinden grimsi, mavimsi, kireçimsi bir renk çıktı. Asla karteladaki renkle aynı değil. Kutular duruyor. Bu nedenle boya işimiz aksadı, boyacı...