Polisan Elegans Boya Üç Katta Bile Duvarı Kapatmıyor Mağduriyet Yaşadık

5 Ağustos’ta yerel bir bayiden aldığımız Polisan Elegans iç cephe boyasını, 8 Ağustos’ta uygulamaya başladık. Açık renk duvarımıza, tüm önerilere uyarak ve talimatlara uygun şekilde boyamayı kendimiz yaptık. İlk katta kapatma olmadı, bekledik ve 9 Ağustos’ta ikinci katı attık. Bugün ise üçüncü katı uygulamamıza rağmen duvarda hâlâ kapanma sorunu yaşıyoruz. Çok fazla boya harcamak zorunda kaldık ve aldığımız boya muhtemelen geri kalan yerlere yetmeyecek. Üstelik bu markayı kapatıcılığı yüksek ve kaliteli olduğu için tercih etmiştik. Ürünün faturası elimizde mevcut, toplamda 2500 TL ödeme yaptık ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Ürün değişimi talep ediyorum; mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme yapılabilmesi için il-ilçe paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
İstanbul / Ataşehir
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Polisan yetkililerinden Hakan ve Taner beye sorunumuzu ve mağduriyetimizi hızlı şekilde giderdikleri için teşekkür ederiz. Ayrıca ürünlerinin arkasında durdukları için Polisan'a çok teşekkür ederiz.
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ















