to read complaints and reviews, or file yours. 
Polisan'dan 22 Ağustos'ta Hakkari'deki S**** İnş. H**** S**** bayisinden "Kum Beyazı" duvar boyası aldım. 24 Ağustos'ta boyayı uyguladık, ancak beklediğimiz beyaz tonunun aksine duvarlarda yeşilimsi bir renk oluştu. Renk tamamen farklı çıktı ve bu durum karşısında gerçekten şok oldum. 3 kat sürmemize rağmen sonuç değişmedi. Ürün için toplamda 5.200 TL harcadım ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Pazar günü olduğu için Polisan müşteri hizmetlerine ulaşamadım, henüz bir çözüm önerisi sunulmadı. İlk kez Polisan ürünü kullandım ve böyle bir sorun yaşamak beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bıraktı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Polisan Elegans Kum Beyazı boya satın aldım ve Hakkari Seven İnşaat bayisinden temin ettim. Boyayı uyguladıktan sonra, istediğim kum beyazı renginin yerine yeşilimsi bir ton oluştu. Ürünü üç kat uygulamama ve kurumasını beklememe rağmen, sabahında duvarlarda istenmeyen yeşilimsi bir renk ortaya çıktı.
Yaşadığım bu sorun üzerine Polisan müşteri hizmetleri ve bayi ile iletişime geçtim. Yetkililer gelip durumu yerinde inceledi ve boyanın gerçekten yeşilimsi olduğunu onayladılar. Ancak sadece bir kutu boya göndermeyi teklif ettiler. Oysa ben toplamda 30 kilo boya ve 10.000 TL işçilik olmak üzere yaklaşık 14.000 TL masraf yaptım. Fatura numaram 00350’dir.
Ürünün garantisi kapsamında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Polisan'ın İstanbul Sultanbeyli'de bulunan bir bayisinden 1 teneke sakız beyazı renginde boya aldık. Eve getirip ustamız bir duvara boyayı vurduktan s...
13 Ağustos tarihinde Polisan Bağcılar bayisinden Elegans serisi Saray Beyazı renginde 20 litre boya satın aldım ve 14 Ağustos’ta tüm evi boyadık. Ancak kartelada beğendiğimiz Saray Beyazı rengi duvarda gri-lila karışımı bir tona dönüştü ve beklediğimizden tamamen farklı bir görüntü oluştu. Bu durumd...
Polisan’dan bugün aldığım “Mistik Beyaz” iç cephe boyasını aynı gün uyguladım. Ancak katalogda gösterilen renkten tamamen farklı olarak, duvarda mavi bir ton oluştu. Beklediğim beyaz tonunun aksine bu renk değişikliği nedeniyle mağdur oldum. Firma adını özellikle paylaşmıyorum çünkü araştırdığım kad...
24 Mayıs tarihinde almış olduğumuz 'Pembe Bulut' isimli Polisan marka boyanın, sürüldüğünde renk kataloğundakiyle benzer olmadığı görülmüştür. Renk, duvarda bildiğimiz 'kıl' rengine benziyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle 899127 numaralı kayıt oluşturdum, fakat tarafımıza geri dönüş yapılmad...
Yorumlar