Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Sürecinin Başlatılmaması

profile
Armağan
07 Ekim 2025 20:10
1.214

30.09.2025 tarihinde e-Polisan üzerinden Elegans boya siparişi verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve iade süreci de başlatılmadı. Sipariş numaram: 34956809. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İzmir’de bulunuyor.

Yaşadığım gecikme nedeniyle Polisan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece yetkililere bildirildiği söylendi ve başka bir gelişme olmadı. Siparişimle ilgili hem kargo sürecinin hızlandırılmasını hem de gerekirse iade işlemlerimin başlatılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

08 Ekim 2025 09:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

16 Ekim 2025 14:20

Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polisan Elegans Boya Üç Katta Bile Duvarı Kapatmıyor Mağduriyet Yaşadık

profile
Mercan
10 Ağustos 2025 17:54
3.631
"Polisan yetkililerinden Hakan ve Taner beye sorunumuzu ve mağduriyetimizi hızlı şekilde giderdikleri için teşekkür ederiz. Ayrıca ürünlerinin arkasında durdukları için Polisan'a çok teşekkür ederiz."
Polisan Elegans Boya Üç Katta Bile Duvarı Kapatmıyor Mağduriyet Yaşadık
polisan-elegans-boya-uc-katta-bile-duvari-kapatmiyor-magduriyet-yasadik-2.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Polisan Boya Renk Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Ersin
29 Mayıs 2025 14:58
4.295

Polisan Elegance Boya Renk Kapatmama Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Sorunu

profile
Tamer
13 Temmuz 2025 10:27
1.849

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz