to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Soyulan Boya İçin Ücret İadesi Talebim Var
Polisan X1 ALL ürününü dün Koçtaş Gordion Mağazası’ndan satın aldım ve aynı gün ayakkabılığımı boyamak için kullandım. Boyamadan önce yüzeyi temizledim, ardından ürünü uyguladım. Ancak bugün, yani uygulamadan sadece bir gün sonra, boyanın yüzeyde tutmadığını ve soyulmaya başladığını fark ettim.
Satın alma işlemime ait faturam mevcut. Konuyla ilgili olarak Polisan müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi için talebim iletildi, ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Yapmış olduğunuz incelemede mağduriyetim giderilmedi. Sıfır aldığım IKEA marka ayakkabılığım sizin boyanız yüzünden mahvoldu bir de üstüne yeni bir boya verelim diyorsunuz. Hem ürünüm ziyan oldu, hem zamanım gitti. Asla bu üründen almasın kimse! Ne yapayım, sıfır ürünü zımparalayıp sizin hatalı boyanızı tekrar mı şansa bırakıp boya mı yapalım?
Hem ürünlerinde her yüzeye uygun diyorlar hem de yüzey uygun değilmiş diyorlar. Ayakkabı dolabına nasıl uygun olmayabilir? Tavan boyası mı kullanıp boyadık ayakkabılığı?
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Ne gibi bir bilgilendirme yaptınız acaba? Ürünün arkasında durmadınız ve sıfır aldığım ayakkabılığım mahvoldu. Keşke Dyo kullansaydım sizin ürününüzü kullandım bin pişmanım herkese ileteceğim
