to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Elegans Buz Beyazı Boya Yeşil Tonda Çıktı, Ürün Değişimi Talebi
07.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’dan Polisan Elegans Buz Beyazı boya satın aldık. 10 litre boya ile 35 m²’lik bir alanı boyadık. Ancak boyayı uyguladığımızda, beklediğimiz beyaz renk yerine duvarlarda yeşil bir ton ortaya çıktı. Tüm alanı boyamamıza rağmen sonuç değişmedi ve bu durum bizi, özellikle de kızımı çok üzdü.
Faturamız elimizde olmadığı için paylaşamıyoruz. Boyayı tamamen kendimiz uyguladık ve herhangi bir hata yapmadığımızdan eminiz. Şu ana kadar Polisan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik, ilk olarak size başvurmak istedik.
Bu konuda teknik destek sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyoruz. Yardımcı olmanızı rica ederiz.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Aynı durum bende de oldu. Yemyeşil oldu duvarlar. Adı buz beyazı olan bir renk nasıl böyle oldu. Çok açık yeşilimsi bir beyaz olması gerekmez miydi?