to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a bağlı Pokus uygulaması üzerinden kendi Pokus hesabıma nakit para yatırdım ve Pokus sanal kartımı kullanar...ak bir ürün satın aldım. Satın aldığım yer siparişi iptal edince tutar Pokus’a iade edildi; bu süreçte günlerce bekletildim ve para sonunda hesabıma geri döndü. Ancak iade edilen
Pokus dijital ve fiziksel kartlarımı kullanıyorum. 2 gündür hem dijital hem de fiziksel kartıma uygulama üzerinden giriş... yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde hem telefon numarama hem de e-posta adresime kod gönderiliyor, ancak eski telefonum bozulduğu için e-posta adresimi hatırlamıyorum ve er
Pokus uygulaması ile Türk Telekom'da bulunan mobil ödeme limitimi Pokus bulunan dijital bakiyeye çevirmek istedim. 27.03....2025 tarihinde yaptığımda işlemde mobil ödeme limitimden düştü ama dijital bakiyeme aktarılmadı. Mağdur oldum. En kısa ve en acil sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Pokus hesabıma Türk Telekom faturama yansıyacak şekilde para çekimi sağladım dijital bakiyeye de yansıdı. Anca...k herhangi bir şey için kullanmaya çalıştığımda telefonunuza kod gönderilecektir şeklinde pop-up mesajı gönderiliyor ama telefona ne mesaj geliyor ne de başka bir şey. Müşteri hizm
3 Ocak saat 20.40 da pokus uygulamasından ekspres hesabım ile bakiye yüklemek istedim. Öncelikle 2145 lira olan limitim ...birden neden olduğunu anlamadan 1920 lira olmuştu. Neyse 500lira yükledim ve 550 lira otomatikman güncel faturama yansıdı fakat dijital bakiyeme yansımadı. Pokus müşteri hizmetleri
"Thank you"
08.01.2024 tarihinde Pokus Kart ile bir markette 550 TL çekim yaptım ancak onaylanmadı. Uygulamaya girdiğimde çekim yapı...lmış olarak görünüyor fakat iş yeri sahibi POS cihazından gün sonu raporu aldı ve işlem görünmüyor. Pokus Kart çağrı merkezi beni 10 gündür oyalıyor, dijital bakiyem hala geri yükl
Pokus uygulamasına üye oldum. Faturalı hattımdan dijital bakiyeme para aktardım 45 TL kesti ve sonra parayı bankaya çekm...ek istedim, onaylamadı. Ben de pokus kart talebinde bulundum, ondan da 49 TL kesti ve hemen müşteri hizmetlerini aradım, her şeyimi iptal edin. Bu durduk yere para kesiyor dedim, m
Pokus kartıma fatura kesim tarihim gerçekleşmesine rağmen bakiyem yüklenmedi! Ayın 10 unda kesilen faturam ile birlikte ...dijital bakiyemde yüklenirdi ama hala yüklenmemiş... Konu ile ilgili olarak bilgi almak istiyorum... Bu ay neden yükleme gerçekleşmedi
Pokus 28 Nisan 2023 tarihi itibarıyla benim onayım olmadan bir düzenlemeye gidip Pokus Kartına ATM aracılığıyla yatırdığ...ım parayı dijital bakiyeye çevirmiş. Ben bu dijital bakiye olarak gözüken tutarı harcayamıyorum, nakit olarak ATM'den çekemiyorum, ibana veya kişiye gönderemiyorum. Resmen parayı h