to read complaints and reviews, or file yours.
Pokus uygulaması ile Türk Telekom'da bulunan mobil ödeme limitimi Pokus bulunan dijital bakiyeye çevirmek istedim. 27.03.2025 tarihinde yaptığımda işlemde mobil ödeme limitimden düştü ama dijital bakiyeme aktarılmadı. Mağdur oldum. En kısa ve en acil sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sabah saatlerinde Türk Telekom hattımdan 891 ve 880 TL'lik mobil ödeme limitimi Pokus kartıma aktardım. Mobil ödeme limi...tim eksilmesine rağmen Pokus hesabıma ödeme geçmedi. Tekrardan 25 TL'lik bir işlem yaptım, 25 TL hesabıma yansıdı ama diğer tutarlar faturama yansımasına rağmen hesabıma geçmedi. M
3 Ocak saat 20.40 da pokus uygulamasından ekspres hesabım ile bakiye yüklemek istedim. Öncelikle 2145 lira olan limitim ...birden neden olduğunu anlamadan 1920 lira olmuştu. Neyse 500lira yükledim ve 550 lira otomatikman güncel faturama yansıdı fakat dijital bakiyeme yansımadı. Pokus müşteri hizmetleri
Pokus, 3 gün oldu. Bir problemi çözemediniz. Türk Telekom'dan faturama yansıyan mobil ödeme tutarım hâlâ Pokus'a aktarıl...madı. Defalarca aradım, kayıt oluşturdum, güya dün çözeceklerini söylediler. Hâlâ gelişme yok. Yıl 2025, ufacık bir sorun bile çözülemiyor. Artık gerekenin bir an önce yapılmasını
Türk Telekom’un mobil ödeme uygulaması Pokus üzerinden hesap oluşturmak istiyorum ancak uygulama, doğru girdiğim bilgile...ri “yanlış bilgi” diyerek reddediyor ve hesap açılışı gerçekleşmiyor. Bu sorunu 3 gündür toplamda yaklaşık 30 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Konu hakkın
Türk Telekom'a ait Pokus uygulamasına hesabımdan havale ile para yatırdım. Daha sonra geri çekmek istediğimde güncelleme... olduğu ve parayı sadece kart alarak çekebileceğim söylendi. Kart aldım. Limit olmasına rağmen çekilmesine izin verilmedi ve şimdi de hesap doğrulaması isteniyor. Eski kimlik kulla