500 TL'yi Kullanamıyorum: CL2300 Sistem Hatası Ve Destek Yok

Pokus uygulamasını kullanırken hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem olmasına rağmen 3–5 gündür paramı kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde veya işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “sistemsel hata cl2300” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum.

Bu süre boyunca herhangi bir müşteri hizmeti ya da destek hattına ulaşmadım, ancak uygulamadaki bu hata nedeniyle mağdur oldum. Hesabımda bulunan tutarın tarafıma iade edilmesini ve uygulamadaki bu sistemsel hatanın giderilerek mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.