Pokus Uygulamasında Kimlik Onaylama Hatası Ve Hesaba Giriş Sorunu

Pokus uygulamasında hesabımı onaylamak için kimlik kartımı okuttuğumda, işlem her seferinde cl 2300 hata kodu ile sonlanıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün gün boyunca yaklaşık 20 kez denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde problemin telefondan kaynaklandığı söylendi, ancak herhangi bir teknik çözüm ya da net bir yönlendirme yapılmadı. Sonuç olarak hesabımı onaylayamadığım için Pokus’u kullanamıyor, gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Pokus hesabımın onay sürecinin incelenerek cl 2300 hata koduna neden olan sorunun acilen giderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.