PlayStation Türkiye yapamıyorum
1.676 şikayet
PS Plus Ve EA Play Lisans Çakışması Nedeniyle FC 26 Oyunu Erişilemez, Destek Yanıtı Gecikiyor
"Uğraşınız ve çözümünüz için teşekkürler. Gecikmeye rağmen ne kadar büyük bir marka olduğunuz tekrar kanıtlandı"
PlayStation 5 cihazımda fc 26 oyunu için ps Plus / ea Play lisans çakışması... yaşamaktayım. Daha önce oyunu ea Play aboneliğim üzerinden oynuyordum, son
Kızımın Yanlışlıkla Aldığı Oyun İçin 649 TL İade Reddi Ve Yetkisiz Çekim
22 Temmuz 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden kızımın işlemiyle “Epic Roller Coasters — spongebob squarepants” ad...lı oyun, “azra ilkadli” isimli hesap üzerinden 649 TL bedelle tek çekim olarak satın alındı. Oyun sadece indirilmiş olmasına rağmen hiç oynanmamasına karşın, iade talebim kabul edi
Yanlışlıkla Alınan PlayStation Plus Extra Üyeliği İptal Edildi, İade İşlemi Yapılamıyor
PlayStation Store üzerinden ps5 cihazımda 17.07.2026 tarihinde yanlışlıkla 12 aylık PlayStation Plus Extra üyeliği satın... aldım. Aynı gün içerisinde bu üyeliğin iptalini gerçekleştirdim. İptal sonrası kredi kartıma ücret iadesi yapılması için PlayStation asistanı ile görüştüm. Görüşme sırasında asis
PlayStation Türkiye Hesabına Giriş Yapamama Ve Canlı Destek Eksikliği
PlayStation Türkiye hesabımla ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Ps5 cihazımda yıllardır aynı şekilde giriş yaptığım ...PlayStation hesabımdan bir anda çıkış yaptırıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde her zaman kullandığım şifreyi girmeme rağmen “Giriş kimliği veya şifre yanlış” hatası alıyorum. Ş
PlayStation Hesabım Haksız Süresiz Askıya Alındı Ve Desteğe Yanıt Gelmedi
PlayStation 5 cihazımda kullandığım hesabım bugün sabah 09.25 civarında hiçbir gerekçe olmadan, haksız yere süresiz olar...ak askıya alındı. Bana gönderilen mailde kural ihlali yaptığım iddia ediliyor ancak böyle bir ihlalim kesinlikle bulunmamaktadır. Hesabım askıya alındıktan sonra PlayStation deste

PlayStation London GB Hesabından Yetkisiz Kesintiler Ve İade Talebi
PlayStation London GB adıyla her ayın 25’inde kartımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesint...iler şubat ayından beri devam ediyor ve herhangi bir abonelik ya da hizmete bilerek onay vermediğim halde bu tutarlar kartımdan çekiliyor. Kesintilerin neye istinaden alındığını a
PlayStation Türkiye Hesabım Askıya Alındı, Telefon Desteği Çalışmıyor Ve 3.999 TL Bakiye Sorunu
PlayStation Türkiye hesabım 18 Temmuz 2026 tarihinde ödemeler nedeniyle askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemiy...orum. E-posta ile tarafıma, hesabımda 3.999 TL tutarında bir eksik bakiye olduğu ve bununla ilgili işlem yapmam gerektiği bildirildi. Bu durum üzerine PlayStation internet sitesi
PlayStation Network Bağlantısı Kesildiği İçin Ücretli Hizmetlerden Mağdur Oldum
PlayStation 5 cihazımda 24 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla PlayStation Network hesabıma giriş yapamıyorum ve bu yüzden onl...ine oyunlara bağlanamıyorum. Ağ bağlantı testinde modem ve internet bağlantısı başarılı görünmesine rağmen PlayStation bağlantısı kısmında “bağlantı başarısız” uyarısı alıyorum. İ
PlayStation Hesap Erişimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
PlayStation 4 cihazımda bu akşam itibarıyla PlayStation Network hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak için “hesaplar...” bölümünden e-posta adresimi girip sıfırlama linki talep etmek istediğimde, ekran birkaç saniye bekliyor ve ardından “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hesabıma giremiy

Öne ÇıkanKonular
Canlı Destek Hatası Nedeniyle PlayStation Plus Deluxe Aboneliği İptali Ve İade Talebi
23.07.2026 tarihinde PlayStation Plus Deluxe 3 aylık aboneliği için 1.960 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş onayımda 78...7094256060426 numaralı işlemim ve adım devrim kaçar olarak görünmesine üyeliğin iptalini yaptım fakat canlı destek kısmında sorun yaşadım sürekli hata verip duruyor. PlayStation P
Vatan Bilgisayar'da Fan Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Vatan Bilgisayar'dan güvenilir olduğu düşüncesiyle satın aldığım PlayStation 5 cihazım garanti süresi içerisinde donma s...orunu yaşamaya başladı. Cihazı bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Yapılan incelemede fan arızası tespit edilmesine rağmen, bu arıza hiçbir somut gerekçe sunulmadan “k
EA Sports Aboneliği Oyun Erişimi Kesildi, Ücret İadesi Talebi
PlayStation üzerinden 7.7.2026 tarihinde 1 aylık düz ea Sports aboneliği satın aldım. Aboneliğim karşılığında verilen ba...zı oyunları indirdim ve ilk günlerde herhangi bir problem olmadan oynayabiliyordum. Yaklaşık 2 gündür ise bu oyunlara girmeye çalıştığımda “içeriği satın alın” uyarısı alıyorum ve

İzin Dışı Çekilen 1.700 TL Ve Hesabımın Açılması İçin Talep Edilen 5.800 TL
PlayStation 5 cihazımda Fortnite oyununu satın aldım ve oyun içi ücretli bir satın alma işlemi için ödeme yaptım. Bu işl...emin ardından bilgim ve onayım dışında kartımdan 1.700 TL çekildiğini fark ettim ve bu harcamaya itiraz ettim. İtiraz süreci devam ederken herhangi bir iade yapılmadığı halde PlayS
PlayStation Store’da Çocuk İzni Olmadan Alınan Riders Republic Oyununda Çifte Kart Kesintisi Ve İade Talebi
"Müşteri hizmetleri sorunumu anında çözdü. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Yetkisiz PS5 Alımı İçin İade Ve Güvenlik Talebi
PlayStation 5 cihazımda kayıtlı kart bilgilerim kullanılarak bilgim ve onayım dışında harcama yapılmasıyla ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. Cihazı genelde çocuğum ücretsiz oyunları oynaması için kullanıyor, zaman zaman kendi rızamla bazı ücretli oyun/satın alımlar da yaptım ancak söz konusu iş
Planet Base Oyunu Sürekli Hata Veriyor, Destek Yok Ve İade Bekliyorum
24.06.2026 tarihinde PlayStation üzerinden ps5 için Planet Base oyununu satın aldım. Oyunu indirdikten sonra sürekli hat...a veriyor ve ne yaptıysam bu sorunu çözemiyorum. Konsolu yeniden başlatma, oyunu silip tekrar yükleme gibi temel denemeleri de yaptım ancak sonuç değişmedi, oyun hala hatalı şekild
Microsoft Flight Simulator 2024 Oyunu Çöküyor Ve Geri Ödeme İstiyorum
PlayStation Store üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde ps5 için Microsoft Flight simülatör 2024 oyununu 1600 TL ödeyerek ...satın aldım. Hesabımın PSN kullanıcı adı ammonstal’dır. Oyun açılıyor ancak tamamen kusurlu durumdadır; açıldıktan kısa süre sonra sürekli donuyor ve çöküyor, bu yüzden düzgün şeki
İptal Edilen Üyelikten İzinsiz Çekilen 1.499,99 TL’ye İade Talebi
PlayStation üzerinden daha önce almış olduğum ps Plus üyeliğimi özellikle iptal ettim ve kart bilgilerimi de sildim ki b...ir daha otomatik yenileme ve para çekimi olmasın. Buna rağmen 13 Temmuz tarihinde Garanti Bonus kartımdan PlayStation adına 1.499,99 TL tutarında otomatik çekim yapılmış. Herhangi
PlayStation'da Yanlış Ekran Görüntüsü Paylaşımı Nedeniyle Haksız Geçici Men
PlayStation üzerinden Cooee adlı oyunu oynarken yalnızca oyun içinden aldığım bir ekran görüntüsünü paylaştığım için 13 ...Haziran saat 18:31 civarında hesabıma cezai işlem uygulandı ve saldırgan davranışlar veya istenmeyen içerik gerekçesiyle hizmetten geçici olarak men edildim. Elimdeki görsel, oyunu
İzinsiz PS Plus Yenilemesi Ve 400 TL Ücret İadesi Talebi
Sony PlayStation hesabıma bağlı ps Plus aboneliği bilgim ve iznim olmadan yenilenmiş ve hesabımdan ücret çekilmiştir. 11....07.2026 tarihinde, PlayStation için 400 TL tutarında bir ödeme alındığını fark ettim. Kullanıcı adım “silik-cambaz” dır. Herhangi bir onay vermediğim ve kendi isteğimle bu aboneli
Garanti Süresi Bitince PS5 Aşırı Isınma Ve Kapanma Sorunu
Media Markt’tan CFI-2016 model PS5 satın aldım, ancak cihazda bir süredir ciddi ısınma ve kendi kendine kapanma sorunu y...aşıyorum. Özellikle FC 26 oynarken maç daha açılır açılmaz 3–5 saniye içinde, bazen de en fazla 1–2 dakika içinde cihaz aniden kapanıyor ve oyun oynamak imkansız hâle geliyor. Cih

Wi-Fi Ve Geç Açılış Sorunları Nedeniyle PS5 Pro’da Ürün Değişimi Talebi
Kafkas Bilişim’den 2026 Mart ayında PlayStation 5 Pro satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra Wi-Fi ile ilgili kopm...a/sorun yaşanmaya başladı ve konsolun açılışı da oldukça geç olmaya başladı. Yaklaşık iki ay bile olmadan üründen memnun kalmadım ve toplamda dördüncü aya geldiğimizde cihazı servi
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Haksız Kart Kesintisi
Haziran ayında PlayStation uygulaması üzerinden 7 Haziran başlangıç tarihli, 1 aylık PlayStation Plus üyeliği satın aldı...m ve bu işlem için kartımdan 400 TL çekildi. Bir aylık süre dolduktan sonra ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan üyeliğimin otomatik olarak yenil





















