to read complaints and reviews, or file yours.PS Plus Ve EA Play Lisans Çakışması Nedeniyle FC 26 Oyunu Erişilemez, Destek Yanıtı Gecikiyor
PlayStation 5 cihazımda fc 26 oyunu için ps Plus / ea Play lisans çakışması yaşamaktayım. Daha önce oyunu ea Play aboneliğim üzerinden oynuyordum, sonrasında oyuna ps Plus aboneliğimle devam etmek istedim. 30.05 tarihinde fc 26’yı ps Plus kütüphaneme eklememe rağmen oyun kütüphanemde görünmüyor ve oyuna erişemiyorum.
Bu süreçle ilgili 5423**42 numaralı vaka kaydım oluşturuldu ve tarafıma 48 saat içinde e‑posta ile dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise temsilciler sadece “arka ofisi bekleyin” deyip sohbeti sonlandırıyor.
Şu anda aktif ps Plus aboneliğim olmasına rağmen oyunun üzerinde sağ üst köşede kilitli ps Plus simgesi görünüyor. Oyuna tıkladığımda ise ps Plus ile devam etmemi isteyen bir ekran yerine yalnızca ea Play abonesi olmamı isteyen seçenek çıkıyor ve oyunu hiçbir şekilde oynayamıyorum. İşlem geçmişimde 0 TL olarak faturası bulunan ps Plus Essential fc 26 lisansımın hesabıma acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Uğraşınız ve çözümünüz için teşekkürler. Gecikmeye rağmen ne kadar büyük bir marka olduğunuz tekrar kanıtlandı
