"Teşekkürler"
PlayStation Türkiye yapamıyorum
1.664 şikayet
Yanlışlıkla Yapılan EA Sports FC Satın Alma İşlemi İçin 4.866,66 TL İadesi Talebi
26.03.2026 tarihinde PlayStation mağazası üzerinden ea Sports fc Ultimate Edition satın alımı yanlışlıkla gerçekleşti. Ü...rünü bilerek ve isteyerek almadığım halde, kredi kartımdan 4.866,66 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez PlayStation müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yanlışlıkla yapıla
Hesabım Ele Geçirildi, İçeriklerim Ve PS Plus Üyeliğim Kayıp
PlayStation 5 cihazımda kullandığım PlayStation hesabım yaklaşık 1 ay önce ele geçirildi. Önce “çevrim içi kimliğiniz ge...ri değiştirildi” şeklinde bir e‑posta aldım, ardından hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamaz oldum. Bu hesabı yaklaşık 2 yıl önce devralmıştım ve o zamandan beri içinde daha ön
Yanlış Ödeme İçin 4.500 TL İadesi Talebi Ve CİMER Tehdidi
18 Mart gecesi Google Play üzerinden PlayStation Store’da Tile Match isimli oyun için yanlışlıkla ödeme yaptım. Toplam 4....500 TL tutarındaki bu işlemi fark eder etmez hemen Yapı Kredi bankamı aradım ve itiraz talebi oluşturdum, bana mail ile itiraz gönderdiklerini söylediler. Bu işlemle ilgili olara
Satın Alınan PES 2021 Hesabında Oyun Açılmıyor Ve Geri Ödeme Talebi
İtemsatis üzerinden bugün PlayStation için pes 2021 oyununun yüklü olduğu bir hesap satın aldım. Bana verilen hesap bilg...ileriyle giriş yapabildim ancak hesaba girdiğimde pes 2021 oyunu açılmadı ve oyunu oynayamadım. Ürünü alırken açıklamada “yeni oyunlarda giriş sorunu olabilir” şeklinde bir ifade v
PlayStation Hesabım Askıda, İade Gelmedi
PlayStation Plus Deluxe aboneliğim için 6 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ocak ayından bu yana sistemde ia...de oluşturulmuş görünüyor ancak hesabım askıya alınmış durumda ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uzun süredir hem iade alamıyor hem de hesabımı kullanamıyorum. Hesa
İki Adımlı Doğrulama Engeli Bilgilerim Olmasına Rağmen Hesaba Giriş Yapamıyorum
PlayStation Türkiye hesabımda iki adımlı doğrulamayı daha önce aktif etmiştim; ancak şu an ne yedek kodlarıma ne de kod ...aldığım uygulamaya erişimim var. Buna rağmen hesabıma kayıtlı e‑posta adresine ve şifreme erişebiliyorum, hatta güvenlik sorusunun cevabını bile biliyorum çünkü hesap tamamen bana
PlayStation 5 Portal Cihazımın Tamir Gecikmesi Ve İade Talebi
Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Kılıfçım mağazasından aldığım PlayStation 5 Portal cihazımı, ekranda sürekli gidip gel...me sorunu yaşadığım ve Türkiye’de server desteği olmadığının söylenmesi nedeniyle 21.02.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürünü arızalı olduğu söylenerek servise gönderdiler.
PlayStation 5'te Oyun İndirme Ve Yükleme Hızlarının Bilinçli Olarak Düşürülmesi Ve Destek Eksikliği
PlayStation 5 cihazımda yaklaşık 2 aydır oyunlarda indirme ve yükleme hızlarının bilerek kısıtlandığını, normal olması g...ereken hızdan çok daha yavaş çalıştığını düşünüyorum. Oyun indirirken ve güncelleme yaparken hızlar oldukça düşük kaldığı için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumla il
Forza Horizon 5 Hesap Eşleştirme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
6 Ocak 2026 tarihinde PlayStation 5 cihazımda oynamak için Forza Horizon 5 oyununu PlayStation Store üzerinden satın ald...ım. Oyuna yaklaşık 1–1,5 ay kadar sorunsuz bir şekilde erişip oynadıktan sonra, bir anda hesaptan atıldığımı fark ettim ve o andan itibaren kendi hesabımla oyuna giriş yapamaz oldu
PlayStation Plus Deluxe Yanlışlıkla Satın Alındı Ve 4.266 TL İadesi Talebi
"Hemen hallettiler hafta sonuna denk geldiği için ulaşamayıp buraya yazmıştım."
14 Mart 2026 tarihinde saat 19.29 civarında Türkiye bölgesine kayıtlı PlayS...tation hesabımdan, kayıtlı kredi kartım üzerinden istemeden PlayStation Plu
Otomatik Yenileme Kapalı Olmasına Rağmen Çekilen 4.266 TL Ücret Ve Hesabım Askıya Alındı
PlayStation Plus aboneliğimde otomatik yenileme seçeneği kapalı olmasına rağmen 15 Şubat 2026 tarihinde hesabıma bağlı k...artımdan 4.266 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ayrıca sistemde hâlâ eski kredi kartı bilgilerim kayıtlı görünmesine rağmen bu işlemin nasıl ve hangi kart üzerinden yapıldığını da a
Sistem Hatası Nedeniyle Şubat Ayı 35% İndirimli PlayStation Plus Deluxe Aboneliği Yenilenemedi
PlayStation Türkiye hesabım üzerinden Deluxe aboneliğim vardı ve şubat ayı içinde Plus abonelikler için sunulan yıllık a...bonelikte yüzde 35 indirim kampanyasından yararlanarak aboneliğimi yenilemek istedim. Aboneliğim bitmişti, kampanya kapsamında yeniden yıllık abonelik almak için birçok kez deneme
PlayStation Network Hesabım Askıya Alındı, Yanıt Ve Destek Almıyorum
PlayStation Network Türkiye hesabım yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Askıya alınan hesabımın e-posta adresi g***...***********@icloud.com’dur. Bana gelen mailde, 4.600 TL’lik bir para kodu uygulanacağı ve bununla ilgili formu doldurmam gerektiği belirtildi. Ben de belirtilen formu dün eksiksiz
Tamir Edilmeyen Cihaz Ve Geri Ödeme Sorunu İçin Yetkisiz Servis Şikayeti
Yaklaşık 1 ay önce PlayStation cihazımın arızası için Ezinebilgisayar isimli teknik servise başvurdum. Bu kişi herhangi ...bir mağaza veya şubede değil, evden çalıştığını ve internet sitesi üzerinden hizmet verdiğini belirtti. Cihazımı tamir etmek üzere teslim ettim ve bu işlem için benden 2.500 TL üc
PlayStation Türkiye Kimlik Doğrulama Eksikliği Ve Puanharca PlayStation Kodu Kullanılamıyor
11.03.2026 tarihinde puanharca'dan 500 TL’lik PlayStation store TR cüzdan kodu satın aldım. Kodu aldıktan sonra, daha ön...ce kimlik doğrulaması yapmadığım için kodu kullanamadığımı gördüm. Satın alma öncesinde kimlik doğrulaması gerekliliği açık ve net şekilde belirtilmediği için bu durumla sonradan k
Satıcı Engelledi, Ürün Gönderilmedi Ve 18.000 TL İade Talebi
08.03.2026 tarihinde Instagram’da “Kalan iletişim” isimli sayfa üzerinden PlayStation 5 almak için 18.000 TL havale ödem...esi yaptım. Ödemeye ait dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir takip bilgisi ya da kargo numarası tarafıma iletilmedi. İletişim için verilen 0501**
Hacklenen PSN Hesabım Süresiz Askıya Alındı
"Teşekkürler, 5 gün içinde çözülecek demişlerdi daha kısa sürdü."
PlayStation Store Minecraft Ek Ürünü Görünmüyor Ve İade Talebi
27.02.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden PlayStation 4 için Minecraft oyunu adına 387 TL tutarında bir ek ürün s...atın aldım. Ancak satın aldığım bu ek ürün oyun içinde hiçbir şekilde görünmüyor ve aktif olmuyor, yani ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır PlayStation müşteri
Haksız Hesap Kısıtlaması Ve Hakaret Eden Alıcıya İşlem Talebi
Itemsatış üzerinden “expedy” kullanıcı adımla bir PlayStation hesabı sattım. Ürünü satın alan “tunafishshop” isimli kull...anıcı, aradan yaklaşık üç hafta geçtikten sonra iade talebinde bulundu. PlayStation hesabını sorunsuz şekilde teslim ettim, üründe herhangi bir arıza, eksik ya da problem yoktu. Ku
1300 TL Ödenen Dead By Daylight Oyunu PS Plus Şartı Bilinmeden Satın Alındı, İade Reddedildi
4 Mart 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden 787029029647814 sipariş numarasıyla Dead by Daylight oyununu 1300 TL ö...deyerek satın aldım. Oyunu aldıktan sonra, ürünü kullanabilmek için ek ps Plus aboneliği gerektiğini bilmediğimi fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Hesabımda oyunla
İzinsiz Coin Transferleri Ve Değer Kaybı
PlayStation 5 üzerinden fc 26 Ultimate Team oynuyorum. Oyunda coin biriktirip Mbappé almak istiyorum ancak oyun içinde b...enim haberim ve onayım olmadan coinlerimle farklı oyuncular transfer ediliyor. Yaklaşık 2 aydır coinlerim sanki kendi kendine harcanıyormuş gibi başka oyunculara gidiyor ve bu yüzd
PlayStation’dan Yetkisiz 4.505,32 TL Çekim İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
26 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank hesabıma bağlı kartımdan PlayStation Network tarafından 4.505,32 TL tutarında onl...ine bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş; o tarihte böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir PlayStation hizmeti/satın alımı gerçe



















