PlayStation Türkiye yapamıyorum

Dolap uygulaması üzerinden 17.01.2026 tarihinde PlayStation 4 Slim cihazımı 8.250 TL bedelle sattım. Ürünü kargolamadan önce çalışır durumda olduğuna dair net şekilde fotoğraf çektim ve alıcı tarafından benden istenen tüm fotoğrafları eksiksiz olarak yükledim. Ürünü sağlam ve özenli şekilde paketley...

Bilkom garantili olarak D&R’dan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım yaklaşık bir aydır kendi kendine kapanıyor, aşırı ısınıyor ve bu nedenle konsolu verimli şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken belirli bir süre sonra cihaz ısınıp aniden kapanıyor ve oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Bu şika...

PlayStation 5 kullanırken yaklaşık 4–5 aydır çevrim içi oyunlarda sürekli olarak aşırı ping ve internet kesintisi yaşıyorum. Oyunlardan sık sık düşüyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi deneyim yaşayamaz hale geliyorum. Bu sorunu sadece online oyunlarda yaşıyorum ve kendi imkanlarımla çözemedim. Bu ...

PlayStation 5 cihazımda PlayStation Store üzerinden UFC oyununu bugün satın aldım. Oyun sadece kütüphaneme eklenmiş, henüz indirilmemiş, kurulmamış ve kesinlikle oynanmamıştır. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde kullanmadığım bu oyun için iptal ve iade talebinde bulundum....

22 Ocak’a kadar geçerli olan Ocak indirimlerinden yararlanmak için PlayStation Store’a girmiştim. 12 Ocak’ta NBA ve wwe oyunlarına baktığımda ikisinin toplam fiyatı 1.440 TL olarak görünüyordu ve kampanya bitiş tarihi olarak da 22 Ocak son tarih yazıyordu. Bu yüzden “nasıl olsa 22 Ocak’a kadar geçer...

PlayStation üzerinden Kick Monster oyun aboneliği satın aldım ve yaklaşık 1 aydır bu aboneliği iptal ettirmeye çalışmama rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Aboneliği iptal edemediğim süre boyunca hesabımdan toplam 1118 TL çekildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, oyunu indirip aboneliğe...

07.01.2025 tarihinde PlayStation hesabımın ele geçirildiğini fark ettim ve o günden beri Sony ile defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Her aradığımda 2–3 iş günü içinde sorunun çözüleceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 15 gündür herhangi bir...

PlayStation Store üzerinden ps5 için yanlışlıkla “Ghost of yötei” adlı oyunu satın aldık. Oyunu ne indirdik ne de kurduk, buna rağmen siparişi iptal edip para iadesi talep ettiğimizde “işlem için uygun değildir” uyarısı alıyoruz. İndirilmeyen ve hiç kullanılmayan bir oyunu neden iptal edip iade edem...

PlayStation hesabımda 14/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 09:40 civarında banka kartım üzerinden 1 yıllık ps Plus Deluxe aboneliği için otomatik yenileme ile ücret çekimi yapılmış. Hesap bana ait olmasına rağmen bu işlem kardeşimin yanlışlıkla yaptığı bir satın alma sonucunda gerçekleşmiştir. Satın ...

PlayStation (Sony ınteractive entertainment) tarafından sunulan PlayStation store hizmeti üzerinden dijital içerik satın almak istiyorum. Bankam Ziraat Bankası tarafından tarafıma tahsis edilmiş, yurt içi ve yurt dışı internet alışverişlerine açık olan Troy logolu kredi kartım, PlayStation ödeme sis...

PlayStation 5 cihazıma kayıtlı kredi kartımdan, daha önce ücretsiz deneme sürümü olarak oynadığım skate oyunu için bilgim ve onayım dışında 12.01.2026 tarihinde 3.400 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem kimliği 787000440614917 olan bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve oyun içi herhangi bir sa...

Bilgim ve onayım olmadan Enpara kredi kartımdan 172385 provizyon numarası ile PlayStation Plus için 12 aylık abonelik bedeli olarak 4.266 TL çekilmiştir. 13.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili herhangi bir satın alma onayı vermedim ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Play...

Uzun süredir kullandığım PlayStation hesabım borç sebebiyle yaklaşık 1 yıldır askıya alınmış durumdaydı. Yaklaşık 10 gün önce bu durumun düzeltilmesi için PlayStation Türkiye destek birimine kayıt açtım ve benden istenen ödemeyi PSN dijital kod ile yaklaşık 1 hafta önce gerçekleştirdim. Ödemeye rağm...

Ankara Elmadağ Taşpınar AVM mağazasından kampanya kapsamında 27 Aralık 2025 tarihinde 24.000 TL’ye, 9 ay taksit ile kredi kartımdan çekim yapılarak PlayStation 5 satın aldım. Ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi; ancak kesinlikle beklediğim gibi sıfır ürün değildi. Kutusu bariz şekilde deforme ol...

PlayStation 4 cihazımda “laese baba” kullanıcı adlı hesabımla fc 26 oyununu indirmek istedim. Ps Store’da ücretsiz göründüğü için hemen indirmeye çalıştım ancak bana yeterli boş alan olmadığı uyarısı verildi. Bunun üzerine yer açmak için sadece Netflix ve Party Paniği uygulamalarını sildim. Kısa bi...

06.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından oğluma hediye olarak bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir gün oyun indirip yükledim; ertesi gün oğlum oyunu açtığı anda cihaz anında ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun tekrarlanmaya devam edi...

08.10.2025 tarihinde yere düşme sonucu görüntü vermeyen PS5 cihazımı, HDMI soket girişi değişecek ve varsa ek arızalar için bilgilendirme yapılacağı söylenerek PlayStation Teknik Servis’e teslim ettim. Daha önce başka yerlerden de 7‑8 bin TL civarında tamir ücreti almıştım, servisteki görevli de cih...

PlayStation 4’ten PlayStation 5’e geçiş yaptım, Plus üyeliğim de vardı. Tüm veri aktarımını gerçekleştirdim, PlayStation hesabıma giriş yaptım ve wwe 2k25 oyunumu oynamaya devam etmek istedim. Oyunu hem kütüphaneden indirdim hem de ps4 üzerinden veri aktarımı yapıldığı için aynı oyun iki farklı şeki...

Eşim bana doğum günü hediyesi olarak 3 Aralık’ta Vatan mağazasından PlayStation 5 aldı ve 4 Aralık’ta cihazı bana verdi. Yeni evli olduğumuz ve evde internet olmadığı için cihazı hemen aktif olarak kullanamadım, oyun yükleyemedim. İnternet bağlandıktan sonra 17–18 Aralık gibi cihazı kurup oyun yükle...

PlayStation 5 cihazımda kullandığım PlayStation hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş sırasında SMS doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce, ...

PlayStation Network (PSN) hesabım, borç nedeniyle askıya alındığı gerekçesiyle erişime kapatılmıştır. Ancak bu borca ilişkin ödemeyi 23 Kasım tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla 4.266 TL olarak yaptım. Hesap durumunda, askıya alma ile ilgili olarak kayıtlı e-posta adresime bilgilendirme maili ...

PlayStation Türkiye üzerinden kayıtlı hesabıma bağlı olarak, 18.11.2025 tarihinde kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 12 aylık PlayStation Plus Essential aboneliği için 2.160 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır. Bu aboneliğin tarafımdan onaylanmadığını ve yenileme işleminden hiçb...