to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation Store üzerinden 30 Temmuz günü saat 17.23 civarında Red Dead Redemption 2 oyununu satın aldım. Satın alma iş...leminde 700 TL hesabımdan çekildi, ancak oyun kütüphaneme eklenmedi ve hesabıma tanımlanmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, ödeme sorunsuz görünmesine rağmen o
PlayStation Türkiye hesabımla ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Ps5 cihazımda yıllardır aynı şekilde giriş yaptığım ...PlayStation hesabımdan bir anda çıkış yaptırıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde her zaman kullandığım şifreyi girmeme rağmen “Giriş kimliği veya şifre yanlış” hatası alıyorum. Ş
PlayStation Türkiye hesabım 18 Temmuz 2026 tarihinde ödemeler nedeniyle askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemiy...orum. E-posta ile tarafıma, hesabımda 3.999 TL tutarında bir eksik bakiye olduğu ve bununla ilgili işlem yapmam gerektiği bildirildi. Bu durum üzerine PlayStation internet sitesi
PlayStation 5 cihazımda Fortnite oyununu satın aldım ve oyun içi ücretli bir satın alma işlemi için ödeme yaptım. Bu işl...emin ardından bilgim ve onayım dışında kartımdan 1.700 TL çekildiğini fark ettim ve bu harcamaya itiraz ettim. İtiraz süreci devam ederken herhangi bir iade yapılmadığı halde PlayS
PlayStation Store üzerinden oğlumun bilgim ve onayım dışında 16.07.2026 akşam saatlerinde Riders Republic isimli oyunu s...atın alması nedeniyle kartımdan iki kez para çekilmiştir. VakıfBank Clik Kart’ımdan aynı oyun için 2.149 TL tutarında olmak üzere toplam 4.298 TL ücret kesildiğini banka hesap hare
PlayStation 5 cihazımda kayıtlı kart bilgilerim kullanılarak bilgim ve onayım dışında harcama yapılmasıyla ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. Cihazı genelde çocuğum ücretsiz oyunları oynaması için kullanıyor, zaman zaman kendi rızamla bazı ücretli oyun/satın alımlar da yaptım ancak söz konusu iş
24.06.2026 tarihinde PlayStation üzerinden ps5 için Planet Base oyununu satın aldım. Oyunu indirdikten sonra sürekli hat...a veriyor ve ne yaptıysam bu sorunu çözemiyorum. Konsolu yeniden başlatma, oyunu silip tekrar yükleme gibi temel denemeleri de yaptım ancak sonuç değişmedi, oyun hala hatalı şekild
"Çok teşekkür ederim"
PlayStation hesabım yaklaşık iki ay önce çalınmış, ancak çift aşamalı doğru...lama aktif olmadığı için bunu bugün fark ettim. Ps4 cihazımda kullandığım b
"Müşterileri temsilcisi çok ilgiliydi ve hemen çözdü sorumu"
11.06.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazımızda yaşadığımız bir sorunla ilgi...li yazıyorum. Daha önce büyük oğlum kendi hesabı üzerinden ea sports fc oyu
PlayStation Türkiye hesabım, bayram öncesi arife gününden bir gün önce öğleden sonra çalındı. Hesabımı PlayStation 5 Sli...m ve VR2 cihazlarımda kullanıyordum. Hesabın kayıtlı e-posta adresi g******************@icloud.com. Hesabımda iki tane kendi kredi kartım, bir tane de arkadaşıma ait kredi kartı ka
PlayStation 4 cihazımda dün oğlumla birlikte bir araba yarışı oyunu satın aldım. Oyun içinde, çocukların çok kolaylıkla ...tıklayabileceği bir şekilde ek bir paket satışı yapılmış ve oğlum bilmeden bu paketi 850 TL karşılığında satın almış. Oyun zaten ücretli olmasına rağmen, oyun içi bölümde oyunun ne
"PlayStation hesabımdan izinsiz olarak 4.343 TL tutarında oyun içi harcama yapıldı. Durumu fark ettikten sonra kartımı şüpheli işlem olarak işaretledim, PlayStation ile iletişime geçtim ve bir kez iptal ve gelecekteki önlemler hakkında bilgi aldım. Sorunum çözüldü ve iade gerçekleşti."
PlayStation 5 cihazımda, kendi adım ve e‑posta adresimle (y**********@gmail....com) kayıtlı hesabım üzerinden 05.06.2026 tarihinde tamamen bilgim ve onay
PlayStation destek süreci benim için resmen bir eziyete dönüştü. Telefonla aradığımda kimse sorunumla gerçekten ilgilenm...iyor, canlı destek var deniliyor ama fiilen yok, e-posta desteği ise tamamen kaldırılmış durumda. Eskiden e-posta ile ulaşınca sorunlar çözülebiliyordu, artık hiçbir kanaldan sağlı
Sony PlayStation Store üzerinden bugün yanlışlıkla İnvincible oyununu satın aldığımı fark ettim. Televizyonuma PlayStati...on’ı bağladığım sırada ekran bir anda gitti ve hiçbir görüntü alamadım. Ekran tamamen kapalıyken sorunu anlamaya çalıştım ve bu sırada kontrol cihazından birkaç tuşa bastım. Birka
Sayın Yetkili,06.05.2026 tarihinde saat 05:08’de PlayStation Store üzerinden 319,80 TL tutarında bir oyun satın alımı ge...rçekleştirdim. Ancak Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde, bu işlem için hesabımdan 330,19 TL tahsil edildiğini gördüm. Satın alma tutarı ile çekilen tutar arasında 10,39 TL fark
25 Nisan’da ps5 üzerinden Fortnite oyun içi mağazasından 2.400 V-Papel paketi satın aldım. Satın alma ekranında bu paket... için ekstra 350 V-Papel daha verileceği yazıyordu, ancak hesabıma bu ekstra 350 V-Papel tanımlanmadı. Toplam 485 TL ödeme yaptım ve işlem yaklaşık 6 saat önce gerçekleşti, PSN çev
PlayStation Store üzerinden PlayStation 5 Slim Digital cihazıma 19 Nisan 2026 tarihinde GTA 5 oyununu satın aldım. Oyunu... indirdim ve kurulum işlemleri sorunsuz tamamlandı ancak oyunu oynayamıyorum. Oyun açılıyor, ekrana geliyor fakat belirli bir ekranda kalıyor ve ilerlemiyor, bu nedenle hiçbir şeki
Yıllar önce bir PlayStation 4 cihazım vardı ve bu cihazı yaklaşık altı yıl önce sattım. O dönemde kullandığım hesabımın ...içinde satın aldığım oyunlar ve bu oyunların içinde harcadığım paralar bulunuyordu. Yakın zamanda PlayStation 5 almayı düşündüğüm için eski hesabımı tekrar kullanmak istedim. Bugü
14.04.2026'da ps store den tekken6 oyununu satin aldım. Oyuna girdiğimde tek kişilik oyun olduğunu gördüm ve iptal etmek... istedim. 14 gün cayma hakkim olmasına rağmen iptal etmediler müşteri destek hattını aradım. Bunu iptal etmek istiyorum bunun 1 üst versiyonunu almak istiyorum diye bana kesinlikle
İtemsatis üzerinden bugün PlayStation için pes 2021 oyununun yüklü olduğu bir hesap satın aldım. Bana verilen hesap bilg...ileriyle giriş yapabildim ancak hesaba girdiğimde pes 2021 oyunu açılmadı ve oyunu oynayamadım. Ürünü alırken açıklamada “yeni oyunlarda giriş sorunu olabilir” şeklinde bir ifade v
11.03.2026 tarihinde puanharca'dan 500 TL’lik PlayStation store TR cüzdan kodu satın aldım. Kodu aldıktan sonra, daha ön...ce kimlik doğrulaması yapmadığım için kodu kullanamadığımı gördüm. Satın alma öncesinde kimlik doğrulaması gerekliliği açık ve net şekilde belirtilmediği için bu durumla sonradan k
4 Mart 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden 787029029647814 sipariş numarasıyla Dead by Daylight oyununu 1300 TL ö...deyerek satın aldım. Oyunu aldıktan sonra, ürünü kullanabilmek için ek ps Plus aboneliği gerektiğini bilmediğimi fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Hesabımda oyunla
"Sorunum çözüldü para iadesini yaptılar teşekkürler"
