PlayStation Store Hesabıma Erişim Sorunu


11.03.2026 tarihinde puanharca'dan 500 TL’lik PlayStation store TR cüzdan kodu satın aldım. Kodu aldıktan sonra, daha önce kimlik doğrulaması yapmadığım için kodu kullanamadığımı gördüm. Satın alma öncesinde kimlik doğrulaması gerekliliği açık ve net şekilde belirtilmediği için bu durumla sonradan karşılaştım.
Durumu fark edince hemen kimlik doğrulamasını tamamladım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. İşlemi indirim döneminde oyun almak için yaptım, bu kadar beklemek zorunda kalmak istemiyorum. Sipariş numaram 452**64’tür.
Kimlik doğrulama sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını veya mümkün değilse kullandığım puanların tekrar cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum.


Kullandığım Sony PlayStation 5 konsolunda üyeliğine para verdiğim PSN sistemini kullanamıyorum. Çünkü 2 adımda doğrulama kodu istiyor ve uygulamaya yolladık yazısı çıkıyor. Fakat gelen bir kod yok. Hem aylık üyelik alıyorum hem de oyunlara para ödüyorum. Ve bu saçma durum yüzünden şu anda ücretini ö...

PlayStation hesabıma girmek istediğimde iki adımlı doğrulama kodları gelmiyor. Kaç gündür bekliyorum, ne gelen mesaj ne de gelen bir mail var. Daha yeni PlayStation 5 aldım ama zamanında parasını ödeyerek satın aldığım onlarca oyunu hesaba giriş yapamadığım için oynayamıyorum. PlayStation Türkiye'ni...

Ps4 kullanıcısıyım kütüphanemde 55 adet oyunum var. 4 Mart pazartesi günü saat 13:30 civarlarında hesabım çalındı. Hesap kimlik bilgileriniz diye değişti diye mail atılacağına bir doğrulama kodu göndermek çok mu zor? Benim onayım olmadan iki aşamalı doğrulama nasıl oluyor? SMS doğrulama kodu olmadan...
Yorumlar