to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation Plus yıllık üyelik kullanmama rağmen, 12 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 2.160 TL çekim yapılmıştır. Kartımda otomatik ödem...
PlayStation 5 Pulse 3D kablosuz kulaklığı İstanbul Kadıköy’deki Kahraman Konsol isimli mağazadan 3–4 sene önce set olarak satın almıştık. Oğlum küçük olduğu için kulaklık uzun süre kutusunda durdu ve bu sene kullanmaya başladı. Yaklaşık 4–5 aydır kullanıyordu. Son 1 aydır evin içinde siyah tozlar gö...
PlayStation Plus Deluxe aboneliğim için 6 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ocak ayından bu yana sistemde iade oluşturulmuş görünüyor ancak hesabım askıya alınmış durumda ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uzun süredir hem iade alamıyor hem de hesabımı kullanamıyorum. Hesa...
Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda (Kafkas necan-140474) satıcısından Aralık 2024’te aldığım PlayStation 5 dijital sürüm oyun konsolunun Dualsense kolunda, sol çubukta stick drift problemi yaşıyorum. Ürün 2 yıl garantili ve hâlâ garanti süresi içindeyken bu arızayla karşılaştım. Bu sorun nedeniyle k...
Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden yörünge online adlı satıcıdan ithalatçı garantili PlayStation 5 ve ilave olarak bir adet kontrolcü satın aldım. Ürünün üzerinden çok geçmeden her iki kontrolcüde de kronik drift sorunu oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve oyun deneyimim tamamen bozu...
Elimde garanti kapsamında olan 2 adet DualSense 5 kumanda bulunuyor. Bunlardan biri Kasım 2024’te Bimeks Vatan Bilgisayar’dan aldığım DualSense 5, diğeri ise yaklaşık 5 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Pro’nun içinden çıkan, yaklaşık 3 aylık kumanda. Her iki kumandada da a...
Bilkom garantili olarak D&R’dan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım yaklaşık bir aydır kendi kendine kapanıyor, aşırı ısınıyor ve bu nedenle konsolu verimli şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken belirli bir süre sonra cihaz ısınıp aniden kapanıyor ve oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Bu şika...
PlayStation Network (PSN) hesabım, borç nedeniyle askıya alındığı gerekçesiyle erişime kapatılmıştır. Ancak bu borca ilişkin ödemeyi 23 Kasım tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla 4.266 TL olarak yaptım. Hesap durumunda, askıya alma ile ilgili olarak kayıtlı e-posta adresime bilgilendirme maili ...
PlayStation Network üzerinden hiçbir üyeliğim, hesabım veya daha önce yapılmış bir harcamam olmadığı halde, 06.12.2025 tarihinde saat 18.57’de Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem yapıldı. Biri 3.600 TL, diğeri 2.900 TL olmak üzere toplam 6.500 TL tutarında harcama ...
Yaklaşık 1 yıl önce Bahçelievler Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 satın aldım. Konsolun kolunda tuş arızası yaşadığım için ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Vatan Bilgisayar ürünü teknik servise gönderdi, 5 gün sonra ise “eksik parçalar var” denilerek ürün tarafıma geri gönde...
2 gün önce Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından aldığım PlayStation 5, açtığımda ısınma sorunu yaşatıyor ve oyunu kapatıyor. Ürünü geri götürüp durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece bir servisin numarasını verdiler. Servis ile görüştüğümde ise garanti ka...
15.11.2025 tarihinde PlayStation 5 üzerinden PlayStation Plus Deluxe yıllık abonelik satın almak istedim. Garanti Bankası’na ait kredi kartımı kullanarak birçok kez denememe rağmen, sistem sürekli olarak “kredi kartı bilgileri yanlış” uyarısı verdi. Defalarca doğru bilgilerle denememe rağmen aboneli...
PlayStation Network hesabımın şifresini değiştirmek istiyorum ancak bağlantı geldiğinde gerekli alanları doldurmama rağmen işlem tamamlanmıyor ve sayfa yenilenip takılı kalıyor. Bu sorunu iki kez denedim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Hesabımın e-posta adresi: a***@gmail.com. Konu ile...
Parasını ödeyerek aldığımız üründen faydalanamazken; servis ürüne arızalı olduğu için el koyuyor, ne değişim yapılıyor ne de ürün geri veriliyor. Sonuç olarak hem ürünümüz hem de ödediğimiz para ortadan kayboluyor. 03.12.2024 tarihinde Pazarama / Media Markt mağazasından, 5622***64 sipariş numarası...
PlayStation 5 dualsense kontrol cihazımın düğmeleri yaklaşık 2 aydır oyun esnasında sürekli olarak takılı kalıyor. Sorun her oyunda ve her kullanımda kendini gösteriyor. Kendi imkanlarımla reset atmak, cihazı temizlemek gibi çeşitli çözümler denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti...
"Sorunum çözüldü, PlayStation politika açısından garip geldi açıkçası. E-Ticaret yapan biri olarak söylemem lazım ki pazaryerleri müşteri memnuniyeti ve çözüm kesinliği için satıcıyla alıcıyı doğrudan iletişime sokmaz, soksa da denetime tabii tutar. Burada sanki PlayStation durumumu kontrol edip "Bu adam gerçeği söylüyor." ticketini elime tutuşturup git şuradaki abiye ver diye geliştirici firmayı göstermiş gibi oldu. Şikayetçi değilim açıkçası çok da tatlı ve hızlı bir çözüm yolu sundu techland sağ olsunlar ama PlayStation tarafından çalışanların hakkı ve kontrol kapasitifliği çok az. Kendi yapabileceğimiz ama beceremediğimiz şeyler için yönlendiricilermiş gibi."
PlayStation 5 cihazımda yaklaşık 2 aydır belirli oyunlarda ısınıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı temizlememe ve fan bakımını yapmama rağmen sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bilkon ile 1 haftadır telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ...
30 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasında S**** D**** isimli kullanıcıdan PlayStation 5 almak istedim. Ürünle ilgili detaylı bilgi, fatura ve garanti videosu talep ettim. Daha sonra bana, Dolap uygulaması üzerinden değil de Epttavm uygulaması üzerinden daha yüksek bir fiyata almam önerildi. Epttavm...
30 Eylül 2025 tarihinde Doğubank’tan aldığım PlayStation 5 Slim cihazımda, PlayStation Plus sekmesine her girdiğimde cihazın çökmesi sorunu yaşıyorum. Cihazı ilk aldığımda böyle bir problem yoktu, ancak son zamanlarda neredeyse her denememde bu sorunla karşılaşıyorum. Yazılım güncellemelerini düzenl...
PlayStation’da fc 26 Standart sürümünü kullanıyorum. Oyunu açabiliyorum fakat herhangi bir maç başlattığım andan itibaren sahanın rengi tamamen griye dönüyor, futbolcular ise kırmızı ve mavi renkte görünüyor. Bu sorun oyunu yüklediğim ilk günden beri tüm maçlarda sürekli olarak yaşanıyor. Oyunu sili...
23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden PlayStation VR2 gözlük siparişi verdim. Aynı gün teslimat garantisi olmasına rağmen, 16 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Bu durumu hem Hepsiburada Jet’e, hem Fly Technology’ye, ...
19.09.2025 tarihinde büşra elektronik’ten PlayStation 5 satın aldım. Ürünün fiyatı bana ilk başta 22.000 TL olarak söylenmesine rağmen, ödeme sırasında 26.000 TL talep edildi ve Garanti Bankası üzerinden bu tutarı ödedim. Ayrıca, ürünle birlikte gerekli aksesuarlar da verilmedi ve cihazın sağlam olm...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazası aracılığıyla garanti kapsamında incelemeye gönderdiğim ps5 Slim cihazımın ana kart arızası nedeniyle sıfır ürünle değişimi onaylandı. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ne yeni cihazım teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi a...
PlayStation 5 cihazımda, PlayStation Store üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek GTA 5’in tam sürümünü satın aldım. Oyun kütüphanemde satın alınmış olarak görünüyor ancak story mode’u oynayamıyorum. Oyunu açmaya çalıştığımda “indirilebilir içerik yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve oyun başlatılmıyor. ...