Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PS5 Slim Aşırı Isınma Ve Ani Kapanma Sorunu Çözülmedi

profile
21 Ocak 12:42
740

Bilkom garantili olarak D&R’dan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım yaklaşık bir aydır kendi kendine kapanıyor, aşırı ısınıyor ve bu nedenle konsolu verimli şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken belirli bir süre sonra cihaz ısınıp aniden kapanıyor ve oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor.

Bu şikayetle birlikte cihazı servise gönderdim ve yaklaşık 20 gündür serviste kaldı. Teknik servisten gelen notta, cihazın öğle saatlerinden akşama kadar test edildiği ve herhangi bir kapanma sorununa rastlanmadığı belirtilmiş. Ayrıca, cihazın hava sirkülasyonu olan bir yerde, kullanım standartlarına uygun şekilde kullanılmasının, ters ya da kafa üstü kullanılmamasının ve benzer bir arıza görülürse video çekmem gerektiğinin yazdığı belirtilmiş. Ancak cihazı zaten belirtilen şekilde, hava akışı olan bir ortamda, kullanım kurallarına uygun olarak kullanıyorum ve buna rağmen kapanma ve ısınma sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Tüm bu süreç sonunda cihaz için herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma iade edilmesi ve sorunun devam etmesi beni mağdur ediyor. Cihazımın sürekli ısınıp kapanması problemimin ciddiye alınmasını, yeterli ve detaylı bir teknik inceleme yapılmasını ve sorunum çözülemezse ürün değişimi ya da uygun görülecek şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PlayStation 5'te Isınma Ve Kapanma Sorunu İçin Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

profile
07 Kasım 2025 12:54
671
playstation-5te-isinma-ve-kapanma-sorunu-icin-garanti-kapsaminda-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

PlayStation 5 Kol Arızası 2 Hafta Hiçbir İşlem Yapılmamış.

profile
03 Mart 2024 21:30
2.965
PlayStation 5 Kol Arızası 2 Hafta Hiçbir İşlem Yapılmamış.
PlayStation 5 Kol Arızası 2 Hafta Hiçbir İşlem Yapılmamış.
+2
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen PS5 Cihazının Geri Dönmemesi Ve Uzun Süreli Oyalama

profile
07 Ocak 14:21
949
teslim-edilen-ps5-cihazinin-geri-donmemesi-ve-uzun-sureli-oyalama-2.jpg
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

PlayStation Türkiye Sony Ps5 Slim Dik Kullanımda Kapanma Sorunu Ve Sony İlgilenmiyor

profile
07 Mart 2024 13:06
3.998

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz