PlayStation 5 Kulaklığının Deri Dökülmesi Ve Çocukta Cilt Tahrişi

PlayStation 5 Pulse 3D kablosuz kulaklığı İstanbul Kadıköy’deki Kahraman Konsol isimli mağazadan 3–4 sene önce set olarak satın almıştık. Oğlum küçük olduğu için kulaklık uzun süre kutusunda durdu ve bu sene kullanmaya başladı. Yaklaşık 4–5 aydır kullanıyordu. Son 1 aydır evin içinde siyah tozlar görüyordum ancak ilk başta sebebini anlayamadım, ardından oğlum kulağının çok kaşındığını söyleyince durumun ciddiyetini fark ettik.

Oğlumun kulağının içinde deri döküntülerini görünce şok yaşadım. O gün kulaklığı yaklaşık 1 saat kullanmıştı. Kulaklığa elimi biraz sertçe sürdüğümde, üzerindeki derinin anında parça parça ayrılıp döküldüğünü gördüm. Kulaklık her kullanımda siyah siyah dökülüyor, hatta durduğu yerde bile parçalanmaya devam ediyor. Bu şekilde kulak içine giren parçaların, kulaktaki nemle birlikte yapışarak insan sağlığını tehdit edebileceğini düşünüyorum.

Kendim yaklaşık 5 yıldır Beats marka kulaklık kullanıyorum ve en ufak bir soyulma dahi olmadı. Oğlum da derslerinde benim kulaklığımı zaman zaman kullandı ve hiçbir sorun yaşamadı. Yani bu durumun çocuk kullanımından kaynaklı olduğuna inanmıyorum, özellikle bir oyuncu kulaklığının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesine çok şaşırdım. Üründe mi genel bir sorun var, yoksa bu kulaklığa özel bir problem mi var bilemiyorum.

Garanti süresi dolduğu için ürünü aldığım mağaza yardımcı olmadı ve kimse ilgilenmedi. Ancak elimde fatura/garantiye ilişkin belgeler mevcut. Hem çocuğumun kulağında yaşadığımız tahriş, hem de ürünün bu denli dağılması nedeniyle bu kulaklığın insan sağlığı açısından detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse kulaklığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.