to read complaints and reviews, or file yours.Playland Mavibahçe İzmir şubenizde daha önce de oyuncak ve makinelerle ilgili sorunlar yaşadığım için uzun süredir gitmi...yordum. Kızım bugün özellikle istediği için, belki düzelmiştir umuduyla 14.09.2026 tarihinde saat 12:21–12:25 civarında tekrar ziyaret ettik. Ne yazık ki oyuncakların önemli bir kı
23.08.2026 tarihinde saat 13.05 civarında Playland İzmir Optimum şubesindeki oyun alanına, Playland uygulaması üzerinden... ödeme yaparak çocuğumla birlikte giriş yaptık. Top havuzu alanına 60 dakikalık kullanım için 675 TL tutarında harcama yaptık. Çocuğum oyun alanına girdikten yaklaşık 10 dakika so
17 Ağustos 2026 Pazar günü saat 15.00 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM içindeki Playland trambolin parkına 4 kuzen... birlikte gitmemize rağmen, uygulanan boy ve yaş kuralı nedeniyle mağdur olduk. Oyun alanına girmek için boyumuz ölçüldü, ben ve büyük kuzenim 1.40 m’den uzun olduğumuz için bizden
16.08 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Playland çocuk oyun alanına saat 21:14’te 4 yaşındaki çocuğumu oyun oynam...ası için teslim ettim. Çocuğum tuvaletinin geldiğini söylemesine rağmen çalışan hanımefendi telefonuyla ilgilenmeye devam etti ve çocuğumun defalarca tuvalet talebine aldırış etmed
İzmir Mavibahçe AVM’de eski adı Funtime olan, sonrasında Playtime/Playland olarak isim değiştiren oyun alanının kart sis...teminden şikayetçiyim. Çocuğum D***, harçlıklarını uzun süre biriktirip bu karta yükletiyordu. İsim değişikliğinden sonra kartla ilgili muhatap bulamaz hale geldim, karttaki bakiye
26 Haziran 2026 tarihinde, saat yaklaşık 14:45 civarında İzmir Mavişehir’de bulunan Mavibahçe AVM’nin en üst katındaki P...layland çocuk oyun alanında, Playland kartıma bakiye yüklemek için kasaya yöneldim. O sırada arkadaşlarımız da yanımızdaydı; bebeğimi arkadaşlarıma bırakıp bebek arabasıyla birlikt
21 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Playland oyun salonunda yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oyun alanında görevli olan, adı E*** olan, saçlarının ucunda sarılar var, sol kolunda dövme var; karışıklık olmaması için bu detayı veriyorum.
17.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Gaziemir Optimum Playland Oyun Merkezi’ne 3 yaşındaki oğlumu bıraktım. 1... saatlik oyun için kartla yaklaşık 650 TL ödeme yaptık ve biz bu sırada alışverişe gittik. Oğlumun 1 saat içeride kalması gerekirken meğer sadece yaklaşık 25 dakika içeride kalmış.
15 Haziran saat 13.30 civarında Mavişehir İzmir Playland soft Play oyun alanına kızımızı götürdük. İçeride müşteri yok d...enecek kadar az olmasına rağmen, oyun alanındaki uzun siyah saçlı ve sarı saçlı gözlüklü iki çalışan kızımızla hiç ilgilenmedi. Kendi aralarında sohbet edip dedikodu yapmayı tercih
28.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown eğlence merkezine 3 yaşındaki çocuğumu oynatmaya götü...rdüm, yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığıydı. İçerisi adeta cehennem gibi sıcaktı, buna rağmen çocuklar oyun alanında oynatılmaya devam ediliyordu. Oyun alanı için 650 TL ödeme ya
Playland İzmir Gaziemir Optimum mağazası yeni tadilat yapıldı ve iki buçuk yaşındaki oğlumla birlikte softplay alanına g...irdik, gri renkli tüp kaydıraktan birlikte kaydık ve eşofmanım parçalandı. Daha sonra gelişigüzel hiçbir tedbir almadan kaydırağı kapattılar, ancak benim mağduriyetim giderilmedi.
Bugün saat 17.30 civarında çocuğumu İzmir Optimum AVM içindeki Playland kaydıraklı park oyun alanına emanet ettim. Alanı...n içinde görevliler olmasına rağmen çocuğum kendi başına dışarı çıkmış ve bir anda kayboldu. Yaklaşık 10 dakika boyunca çocuğumu koridorlarda panik içinde aradım. Bu süre içinde g
İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Playland şubesine bugün çocuğumla birlikte gittik. Sözde yenilendiği söylenen oyun a...lanında öyle bir kaydırak koymuşlar ki, ne kadar dikkat etmeye çalışsam da çocuğum kaymaya çalıştığı anda yüzüstü yere çakıldı. Kaydırağın neredeyse hiç eğimi olmadığı için çocuk ö
3 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında İzmir Optimum AVM Playland şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Uzun süredir orada oyun oynayarak yaklaşık 3.000 TL harcama yaptık ve oyunlardan kazandığımız kağıt ticketleri Playland oyun kartımıza yüklettik. Bunu yapmadan önce de kas
24 Aralık’ta saat 20.30 civarında İzmir Optimum AVM’deki Playland oyun alanında çocuğum, kaydırağın tırmanma parkurundan... düşerek kaşını vurdu ve bölge şişti, neredeyse gözlerine geliyordu. Olay sonrası tırmanma parkurunu incelediğimizde, zeminde ve kenarlarda olması gereken süngerlerin çıktığını ve
15 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Muğla Menteşe Emirbeyazıt Playland’a kardeşimi eğlenmesi için götürdüm. Anc...ak karşılaştığımız ortam, bir çocuk oyun alanından beklenen hijyen ve güvenlik standartlarından çok uzaktı. Oyun alanları ve ekipmanlar toz ve pislikle doluydu, kırık ve kirli oyun
7 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Playland oyun alanında çocuklarım için oyuncaklara ücret ödedim. ...Ancak 70-80 TL gibi yüksek bir ücret alınmasına rağmen, oyun süreleri 1 dakika bile sürmedi. Çocukların hevesi kursağında kaldı ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık. Bu duru
"Müşteri temsilciniz gayet özenli, konuya hakim ve çözüm odaklıydı. Dikkatli ve sizi dinlediğini hissettiren biri olması benim için çok önemliydi. Kendisine tekrar teşekkür ederim. Umarım Playland Westpark personelinizde de böyle özenli ve iyi iletişimi önemseyen kişileri tercih edersiniz. İyi çalışmalar."
2 Kasım Pazar günü saat 14:00 civarında İzmir Westpark Playland şubesinde o...ğlum oyun alanına girdi. 30 dakika için 400 TL, 1 saat için ise 500 TL ücre
İzmir Optimum Playland'de genel fiyat politikasının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Oyun başı 70 TL gibi bir ücret ...talep ediliyor ve bu fiyat, sunulan hizmetin kalitesine göre oldukça fazla. Ayrıca, oyuncakların birçoğu kırık, bozuk ve bakımsız durumda. Bu şekilde bozuk oyuncaklara da ödeme yap
13 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli AVM'deki Playland oyun alanında 3 çocuğum (10, 7 ve 5 yaşlarında) ile birlikte oyun ...oynamak için 1500 TL Nakit ödeme yaptım. 1 saatlik oyun için ödeme yapmamıza rağmen, çocuklarımız yarım saatten kısa sürede oyun alanından çıkarıldı. Durumu çalışanlarla paylaştığı
İzmir Optimum Playland şubesinde yıllardır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Playland kartı almak için 20 TL ödü...yoruz ve ayrıca karta bakiye yüklüyoruz. Ancak hem kart hem de bakiye iadesi kesinlikle yapılmıyor. Üstelik ödeme yaptığımızda satış fişi yerine, üzerinde “malı değeri yoktur” yaza
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM içerisindeki Playland oyun alanında iki kez yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kapıd...aki görevli personelin çocuklara karşı konuşma şekli, ilgisizliği ve genel tutumu oldukça olumsuzdu. Çocuklara daha kibar ve uyumlu davranılmasını beklerken, personelin yaklaşımı h
İzmir Balçova Kipa’daki yeni açılan Playland şubesinde son 3 hafta içinde üç kez ciddi sorun yaşadık. 6 yaşındaki kızımı...zı oyun parkına götürdüğümüzde, 13 Temmuz’da gözlüklü esmer müdür olarak tanıtılan personel, kızımızla iletişim kuramadıklarını ve ebeveynsiz alamayacaklarını söyledi. Kızımız 2 ya
Playland İzmir Optimum Alışveriş Merkezi içindeki eğlence merkezinde, oyuncakları kullanabilmek için içerisine kredi yük...lenen kartı 20 TL karşılığında satıyorlar fakat geri almıyorlar. Başka yerlerdeki tüm eğlence merkezleri aynı kartı depozito karşılığı satıp geri alıyor, ancak Playland'de bu uygul
