to read complaints and reviews, or file yours.Playland Kart Ve Bakiye İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor
İzmir Optimum Playland şubesinde yıllardır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Playland kartı almak için 20 TL ödüyoruz ve ayrıca karta bakiye yüklüyoruz. Ancak hem kart hem de bakiye iadesi kesinlikle yapılmıyor. Üstelik ödeme yaptığımızda satış fişi yerine, üzerinde “malı değeri yoktur” yazan bir kağıt veriliyor. Bu durum hem kullanıcılar hem de işletme tarafından biliniyor ve sürekli aynı şekilde devam ediyor.
Konu hakkında kasada görevli kişilerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Playland’dan kart ve bakiye iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Alper Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sizi dinlemek ve birlikte çözüm bulmak adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bazen her şey planladığımız gibi gitmeyebiliyor; bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hedefimiz sizi en kısa zamanda yeniden mutlu bir Playland misafiri olarak aramızda görmek! Saygılarımızla, Playland Müşteri İlişkileri #EğlenceHerYerde
