Playland'da Çocuğumun Tuvalet İhtiyacını Göz Ardı Etmesi Sebebiyle 545 TL İade Talebi

16.08 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Playland çocuk oyun alanına saat 21:14’te 4 yaşındaki çocuğumu oyun oynaması için teslim ettim. Çocuğum tuvaletinin geldiğini söylemesine rağmen çalışan hanımefendi telefonuyla ilgilenmeye devam etti ve çocuğumun defalarca tuvalet talebine aldırış etmedi. Bu sırada ben de uzaktan durumu izliyordum.

İlgisizlik nedeniyle kendisini kibarca uyarmak zorunda kaldım ve çocuğumu ilk 10 dakika içinde mecburen oyun alanından aldım. Çocuğumu teslim ederken hizmet bedelini banka kartıyla 545 TL olarak ödedim ancak bu süre içinde çocuğuma gereken özen ve ilgi gösterilmediğini, tuvalet ihtiyacının bile karşılanmadığını açıkça gördüm.

Çocuğumun yaşadığı bu olumsuz deneyim ve hizmetin gereği gibi verilmemesi sebebiyle ödediğim 545 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm hukuki itiraz ve başvuru haklarım saklıdır.