to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17.30 civarında çocuğumu İzmir Optimum AVM içindeki Playland kaydıraklı park oyun alanına emanet ettim. Alanın içinde görevliler olmasına rağmen çocuğum kendi başına dışarı çıkmış ve bir anda kayboldu. Yaklaşık 10 dakika boyunca çocuğumu koridorlarda panik içinde aradım.
Bu süre içinde görevliler hemen değil, ancak sonradan aramaya dahil oldular. Ayrıca yeni tasarlanan kaydırak alanında görüş alanı çok kısıtlı, içerisi adeta labirent gibi olduğu için çocuklar içerideyken ne ebeveynler ne de görevliler tarafından doğru düzgün gözlemlenemiyor. Çocuğumun o kapıdan, ayakkabılarını giyip dışarı çıkana kadar hiçbir görevli tarafından fark edilmemiş olması, denetimin ne kadar zayıf olduğunu açıkça gösteriyor. Bir oyun alanında, özellikle küçük çocukların bu kadar kolay şekilde gözetimden çıkıp AVM içine kadar gidebilmesi ve içeride de bu kadar kontrolsüz kalması benim için çok ürkütücü ve kabul edilemez bir durum.
Playland İzmir Optimum yönetiminden bu yaşanan olayla ilgili olarak hem tarafıma açık bir özür bekliyorum hem de benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için personel sayısı, kapı güvenliği, alan tasarımı ve denetim konusunda gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
24 Aralık’ta saat 20.30 civarında İzmir Optimum AVM’deki Playland oyun alanında çocuğum, kaydırağın tırmanma parkurundan düşerek kaşını vurdu ve bölge şişti, neredeyse gözlerine geliyordu. Olay sonrası tırmanma parkurunu incelediğimizde, zeminde ve kenarlarda olması gereken süngerlerin çıktığını ve ...
İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Playland şubesine bugün çocuğumla birlikte gittik. Sözde yenilendiği söylenen oyun alanında öyle bir kaydırak koymuşlar ki, ne kadar dikkat etmeye çalışsam da çocuğum kaymaya çalıştığı anda yüzüstü yere çakıldı. Kaydırağın neredeyse hiç eğimi olmadığı için çocuk ö...
Merhabalar, İzmir Optimum AVM Playland oyun alanında kızımızı oyun olanına soktuk 1 hafta önce geldiğimizde de bu sorun devam etmekteydi. Aydınlatma ve havalandırma sistemi yetersiz ve çalışmıyor oyuncakları çok eski. Oyun alanından çıkan çocuklar kan ter içinde ödemiş olduğunuz 1 saatlik (475₺) bed...
07.12.2025 günü saat 18:00 civarında Optimum AVM’de bulunan Playdo Oyun Parkı’na çocuğumla birlikte geldim ve yaşadığım durumdan çok rahatsız oldum. Down sendromlu bir çocuğun alınıp oyun alanına kabul edilmesinde elbette bir sorun görmüyorum; ancak bu çocuğun yanında hiçbir velisinin olmaması ve ta...
Çocuğum kayboluyordu, büyük ihmal. Tarsu AVM'de Playland'e 3 yaşındaki çocuğumu bıraktım ve hemen kilitli kapının olduğu oyun giriş alanındaki görevli hanımefendiye bir saatlik süre aldım, çocuk kalacak içeride ben çıkacağım, izlemeyeceğim bilginiz olsun dedim. Görevli de bana tabii ki biz zaten arı...
Yorumlar