Çikolatalı Lazza Görseli Yanıltıcı, Ürün Kalitesi Yetersiz


PizzaLazza Sinan Paşa şubesinden bugün yaklaşık 15 dakika önce Çikolatalı Lazza ürününü direkt şubeden sipariş ettim. Sipariş vermeden önce görsellere bakarak seçim yaptım ancak gelen ürün ile görsel arasında hiçbir benzerlik yoktu. Görselde malzeme açısından oldukça dolu görünen ürün, bana geldiğinde neredeyse boş sayılacak kadar az malzemeyle hazırlanmıştı. Özellikle çikolata kısmında, adeta sadece koklatılmış gibi çok yetersiz bir çikolata konulmuştu.
Ürünün görselle bu kadar uyuşmaması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ödemeyi Multinet ile yaklaşık 125 TL olarak gerçekleştirdim ve bu ücret karşılığında beklediğim ürün kalitesini kesinlikle alamadım.
Bu nedenle, özellikle Çikolatalı Lazza ürününün mevcut haliyle satıştan kaldırılmasını ya da en azından görsellerinin gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri

Sadece göstermelik özür başka bir gelişme yok pizza piyasasında sanırım tekler 😂

















