PizzaLazza Serdivan Şubesinde Yüksek Müzik Ve Kaba Çalışan Tutumu
26.01.2026 tarihinde şu anda bulunduğum PizzaLazza Serdivan şubesinde yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum. Mekanın içinde müzik son ses açık, ortam adeta meyhane gibi gürültülü ve rahatsız edici bir havaya bürünmüş durumda.
Müziğin bu kadar yüksek olmasından rahatsız olduğum için çalışanlara hitaben bakmalarını rica ettim. Ancak çalışanlardan gelen karşılık, son derece sert ve kaba bir üslupla “bakacağız” şeklinde oldu, adeta döver gibi bir tavırla konuşuldu. Yaklaşık 5 dakika sonra ilgilendiler ama bu süreçteki üslup ve saygısız yaklaşım beni çok kırdı.
Ayrıca paket yaptırdığım sipariş için 175 TL ödedim ve bu ücret karşılığında en azından saygılı bir iletişim ve daha sakin, makul bir ortam beklerdim. Buna rağmen çalışanların umursamaz tavrı, işletmeye olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bu tür işletmelerin mutlaka denetlenmesini, özellikle gizli müşteri gönderilerek çalışanların tavır ve davranışlarının kontrol edilmesini istiyorum. Marka ismine leke sürülmemesi için, bu şubenin hizmet kalitesi ve çalışan davranışları konusunda gerekli uyarıların ve yaptırımların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok güzel ilgilendi















