Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cam Damacana Depozito İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
25 Şubat 15:27
531

Pınar Su ve İçecek’ten aldığım 2 adet 15 litre cam damacanayı iade etmek için 23’ünde 444 99 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Depozito iadesi için miktarı hesaplayıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş ya da işlem yapılmadı.

2025 yılında İstanbul’da satın aldığım bu 2 cam damacananın depozito iadesi için üç gündür görüşme halinde olmama rağmen somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor. İademin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek ve sürecin daha fazla bekletilmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.

2 adet cam damacana depozito bedelimin bir an önce iade edilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 16:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Emre D., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

Emre
Emre
27 Şubat 12:12

Ne zaman döneceksiniz acaba, size de zahmet veriyoruz, vaktinizi aldık

27 Şubat 17:26
Emre
Emre
28 Şubat 13:06

Eğer bugün damacanaları iade almazsanız, 2 gün sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pınar Su Ve İçecek Teslimat Sorunları

profile
28 Ekim 2025 18:57
574
1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

Üç Yıllık Depozito 100 TL'de Kalan Haksız Uygulama

profile
24 Şubat 14:44
563

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz