to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Balçova Kipa AVM Pidem Şubesinde Kıymalı Pide Kalitesiz Ve Et İçermiyor
25.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İzmir Balçova Kipa AVM içindeki Pidem şubesinden çocuğuma kıymalı pide aldım ve toplamda 330 TL ödedim. Uzun süredir bu şube ile ilgili benzer şikayetlerde bulunmama rağmen, çocuğum özellikle buradan istediği için yine tercih etmek zorunda kaldım. Ancak her seferinde olduğu gibi yine hayal kırıklığı yaşadım.
Aldığımız pidede neredeyse hiç kıyma yoktu, resmen sadece hamurdan ibaret bir ürün verildi. Çocuğuma hamur yedirmek için para ödemiyorum, kıymalı pide söylediğimde üzerinde malzemesiyle, özen gösterilerek hazırlanmış bir ürün bekliyorum. Hafta içi başka yerlerden pide alırken böyle bir sorun yaşamazken, hafta sonları alışveriş merkezine geldiğimizde mecburen bu şubeyi kullanmak zorunda kalıyor ve her defasında aynı manzara ile karşılaşıyorum.
Defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir düzenleme yapılmaması, ilgisizlik ve umursamazlık beni çok rahatsız ediyor. Gıda satışı yapıldığı için bu konuda daha dikkatli ve özenli olunması gerektiğini düşünüyorum. Hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından gerekenin yapılmasını ve bu son yaşadığım alışveriş için ödediğim 330 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. Konu hakkında memnuniyet adına e-posta üzerinden tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Kontrollerinizi rica eder, iyi günler dileriz.
