to read complaints and reviews, or file yours."Beni aranıp özür dileyen müdüre teşekkür ederim ilgilenmezler diye umuyordum ama arayıp özür dilemeleri bile iyi bir şey insan mutlu oluyor"
3 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 18:45’te Bursa Anatolium AVM’de bulunan Pid...em şubenizde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada görevli olan hanı
31.03.2026 tarihinde saat 17.07 sularında Brandium AVM Pidem şubesinde yaşa...dığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 300 TL tutarında sipa
Edirne Erasta AVM Pidem çalışanlarının, özellikle de müdür olduğunu düşündüğüm kişinin, acilen değişmesi lazım. 26 Mart ...saat 18.30’da arkadaşımla pide yemek için gittik ve ödeme aşamasında, sanırım POS cihazlarında bir sıkıntı oldu; internet gitmiş olabilir. Kartım defalarca kez ödemeyi almadı ve be
30.03.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında İzmir Mavibahçe Pidem şubesinde hem ödeme hem de personel davranışıyla il...gili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişimin ödemesini Multinet ile yaptım, ancak sistemden 300 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bunu kasadaki görevliye söylediğimde işlemi iptal
29 Mart akşamı saat 20.13 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Pidem şubesinde self servis olarak künefe siparişi ...verdim. Ödemeyi 140 TL olarak kartla yaptım. Ancak yaşadığım süreç, hem bekleme süresi hem de ürünün kalitesi açısından kesinlikle kabul edilemezdi. Siparişi verdikten yaklaşık 13
FTZ AVM içindeki Pidem şubesine her gidişimizde benzer bir saygısızlıkla karşılaşıyoruz. Son olarak, bugün saat 20.15 ci...varında çay almak istediğimizde, kapalı siyah üstlü kadın personel, arkası dönük şekilde ve son derece kaba bir üslupla sadece “çay yok” diyerek cevap verdi. Ne yüzünü döndü ne de
Van AVM’de bulunan Pidem şubesinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Saat 21:30 civarında ailemle yemek yemek için pide sipar...işi vermek istediğimde, personel “malzeme kalmadı” diyerek restoranı fiilen kapatıyor ve sipariş almıyor. AVM açık, müşteriler varken bu şekilde erken kapatmaları nedeniyle ailemle
Pidem Beylikdüzü Migros AVM şubesinde geçen hafta cumartesi günü yediğim karışık pidelerin tadı son derece tuhaftı, için...deki etler de tam olarak pişmemişti. Pidelerin üzerine aldığım kırmızı biber ve kekiklerin de kokusu ve tadı normal değildi; bayat ya da bozulmuş bir his veriyordu. Uzun zamandır s
Pidem Konya Selçuklu Kentplaza AVM şubesinden aldığım künefede sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünün alt kı...smı komple yanık şekilde servis ediliyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım, o zaman sadece üst kısmını yemek zorunda kalıp kalkıp gitmiştik. 21.03.2026 tarihinde 95 sipariş sıra nu
Yıllardır Pidem’i severek tercih eden ve özellikle 6 yaşındaki oğlumla her gittiğimiz AVM’de mutlaka Pidem’de yemek yiye...n bir müşteriyim. 21 Mart günü saat 21.32 civarında Emar AVM’deki Pidem şubesine gittiğimizde yaşadığımız durum bizi gerçekten çok üzdü. Kasa açık olmasına rağmen kasanın kapalı o
21 Mart saat 18.50 civarında Pidem Terracity şubesinde yemek yedik. Sipariş olarak iki lahmacun, çiğ köfte, kola ve acı ...sos aldık, toplamda yaklaşık 325 TL ödeme yaptık. Ancak hem ürünlerin kalitesi hem de servis açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. Öncelikle lahmacunlar masaya geldiğinde
Yaklaşık 1 yıldır her sabah kahvaltı için Pidem Tuzla Marina AVM şubesine gitmeme rağmen şubenin açılış saatine kesinlik...le uyulmuyor. AVM saat 10.00’da açılmasına rağmen, ben genelde saat 11.00 gibi gittiğimde çalışanlar şubenin 12.30’dan önce açılmayacağını söylüyor. AVM içinde dükkan işleten biri
19.03.2026 tarihinde saat 16:23 sularında Neomarin AVM’deki Pidem şubesinden çorba almak istedim. Tutar 91 TL tuttu ve b...en kasadaki görevliye 200 TL uzattım. Kasadaki çalışan, kasada bozuk para olmadığını ve parayı bozamayacağını söyleyerek siparişimi almadı. Sırf kasada bozuk para yok diye, müşter
19 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Ankara Antares AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım saygısız personel davranışları ve h...ijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kasadaki personele siparişimin ne zaman çıkacağını sorduğumda “Üff çıkar işte ya” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir cevap aldım. Süreyi
15 Mart Pazar günü saat 20:10 civarında Marmara Forum AVM içindeki Pidem şubesine iftar için pide siparişi vermek istedi...k. Ancak Ramazan ayında olmamıza ve AVM’nin kapanmasına daha yaklaşık 2 saat olmasına rağmen siparişimiz alınmadı. İlk gittiğimizde 10 dakika sonra gelmemiz söylendi. Sonrasında t
14.02.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Edirne ili Keşan ilçesindeki alışveriş merkezinde bulunan Pidem şubenize iftar... için geldik. Sipariş verirken kola istediğimizde, kolanın bittiği söylendi. Bu kadar köklü ve büyük bir firmada, temini bu kadar basit olan bir ürünün iftar saatinde tükenmiş olma
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
12 Mart 2026 Perşembe günü saat 18:50 civarında Adana Çukurova m1 Resal AVM... içerisinde bulunan Pidem şubesinde iftar için iki kişilik tavuklu pide sip
11 Mart 2026 tarihinde Optimum AVM’deki Pidem şubesinden kuşbaşılı kaşarlı pide ve ayran aldım. Ürünü teslim aldığımda p...idenin üzerinde neredeyse hiç malzeme olmadığını, kuşbaşı ve kaşarın son derece yetersiz olduğunu gördüm. Görüntü ve doluluk açısından, bir porsiyon ürün için kesinlikle kabul edil
10 Mart Salı günü saat 21.30 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Pidem şubesine sipariş vermek için gittiğimde, henü...z kapanışa yarım saat kalmış olmasına rağmen sipariş alınmadığını gördüm. Kasada görevli personel para saymakla meşguldü ve sipariş almaya devam etmiyordu. Aynı anda AVM içindeki
Gordion AVM’deki Pidem şubesinde bugün yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. AVM içerisinde çalışan biri olarak mağazad...a yerime götürülmek üzere paket yaptırmak istedim ve saat 18.30 civarında kasaya sipariş vermeye gittim. Ancak çalışanlar paket yapamayacaklarını, o şekilde sipariş alamayacakların
Pidem Gaziantep Prime Mall şubesine neredeyse her gidişimde, kırmızı saçlı yetkili konumdaki bir kadın çalışanın tutumun...dan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Sürekli asık suratlı, azarlayıcı bir üslup kullanıyor ve müşterilere karşı son derece ilgisiz davranıyor. Bu olumsuz tavır sadece bana deği
21 Şubat günü saat 18.40 – 18.55 arasında Sabiha Gökçen Pidem iç hatlar şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaş...adım. Aynı katta bulunan farklı bir mağazada çalışıyorum ve çorba siparişi vermek istediğimde, paket yapamayacaklarını söylediler, ardından tepsiyle de veremeyeceklerini belirttile
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkürler ciddiye alındığını için."
22.02.2026 günü saat 15.01’de Olivium AVM’deki Pidem şubesinden iki lahmacu...n siparişi verdim. Bana, numaram yandığında siparişimi alabileceğim söylend
17.02.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Pidem Çerkezköy şubesinde tavuklu pide siparişi verdik. Ürün masaya geldiğinde... pidenin altının komple un ile kaplı olduğunu fark ettik ve bu şekilde boğazımızı rahatsız edecek şekilde, zorlanarak yemek zorunda kaldık. Durumu hemen çalışanlara ilettim, yalnı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
