Gordion AVM Pidem Şubesinde Sipariş Reddine Karşı Şikayet

Gordion AVM’deki Pidem şubesinde bugün yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. AVM içerisinde çalışan biri olarak mağazada yerime götürülmek üzere paket yaptırmak istedim ve saat 18.30 civarında kasaya sipariş vermeye gittim. Ancak çalışanlar paket yapamayacaklarını, o şekilde sipariş alamayacaklarını söyleyerek siparişimi almadılar.
Bu, aynı şubede yaşadığım ikinci sorun oldu. Daha önce de bir problem yaşadığım için şikayette bulunmuştum, o şikayetten dolayı bana karşı bir isteksizlik oluştuğunu ve bu nedenle böyle davrandıklarını düşünüyorum. Önceki olaydan sonra uzun süre bu şubeye gitmememe rağmen, bugün yaşadığım bu son durumdan sonra artık kesinlikle tercih etmeyeceğim bir şube haline geldi.
Bu süreçte Gordion AVM Pidem şubesindeki ekip hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, yaşanan bu olaya ilişkin tarafıma açıklama ve özür iletilmesini ve mağduriyetimin telafisi için uygun görülecek bir hediye ya da ikram sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu belirtir, bizi bu durumdan haberdar ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konu hakkında yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak konu tarafımızdan takip edilecektir. İyi günler dileriz.
















