to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Forum Pidem Şubesinde İftar Siparişi Alınmadı, Sürekli Bahaneler Sunuldu
15 Mart Pazar günü saat 20:10 civarında Marmara Forum AVM içindeki Pidem şubesine iftar için pide siparişi vermek istedik. Ancak Ramazan ayında olmamıza ve AVM’nin kapanmasına daha yaklaşık 2 saat olmasına rağmen siparişimiz alınmadı.
İlk gittiğimizde 10 dakika sonra gelmemiz söylendi. Sonrasında tekrar gittiğimizde bu kez yarım saat sonra gelmemiz istendi. Daha sonra tekrar gittiğimizde ise bu defa “fırın bozuldu” denilerek siparişimiz tamamen reddedildi. Aynı gün içinde birkaç kez gidip benzer bahanelerle karşılaşmak, müşteriye karşı isteksiz ve çalışma niyeti olmayan bir yaklaşım hissi veriyor.
Eğer gerçekten çalışmak istemeyen personel varsa, iş arayan bu kadar insan varken bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Marmara Forum Pidem şubesindeki çalışanların bu konuda uyarılmasını, müşteri taleplerine ve çalışma saatlerine uygun hareket etmelerinin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
