to read complaints and reviews, or file yours.FTZ AVM Pidem Şubesinde Saygısız Personel Davranışı
FTZ AVM içindeki Pidem şubesine her gidişimizde benzer bir saygısızlıkla karşılaşıyoruz. Son olarak, bugün saat 20.15 civarında çay almak istediğimizde, kapalı siyah üstlü kadın personel, arkası dönük şekilde ve son derece kaba bir üslupla sadece “çay yok” diyerek cevap verdi. Ne yüzünü döndü ne de kibar bir açıklama yapma gereği duydu.
Bu yaşadığımız durum ne yazık ki ilk değil; Pidem şubesine her gelişimizde aynı tavırla karşılaşıyoruz ve artık rahatsızlık duyuyoruz. Müşteriye bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, özellikle bahsettiğim personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve işletmenin bu personelle ilgili kalıcı bir çözüm bulmasını, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve nazik olmaları için gerekli eğitim ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından +850 numaralarından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu hakkında yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak konu tarafımızdan takip edilecektir. İyi günler dileriz.
