Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FTZ AVM Pidem Şubesinde Saygısız Personel Davranışı

profile
29 Mart 20:52
233

FTZ AVM içindeki Pidem şubesine her gidişimizde benzer bir saygısızlıkla karşılaşıyoruz. Son olarak, bugün saat 20.15 civarında çay almak istediğimizde, kapalı siyah üstlü kadın personel, arkası dönük şekilde ve son derece kaba bir üslupla sadece “çay yok” diyerek cevap verdi. Ne yüzünü döndü ne de kibar bir açıklama yapma gereği duydu.

Bu yaşadığımız durum ne yazık ki ilk değil; Pidem şubesine her gelişimizde aynı tavırla karşılaşıyoruz ve artık rahatsızlık duyuyoruz. Müşteriye bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, özellikle bahsettiğim personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve işletmenin bu personelle ilgili kalıcı bir çözüm bulmasını, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve nazik olmaları için gerekli eğitim ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 13:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından +850 numaralarından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu hakkında yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak konu tarafımızdan takip edilecektir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2023 18:40
883
"Trakya bölge sorumlusu bizzat arayıp mağduriyetimi dinleyerek çözüm sundu. İlgi alaka hoşgörüsü ve nezaketi için kendisine çok teşekkür ediyorum. Pidem restaurantın gerçekten müşteriye değer verdiğini anladım."
3
Osman sonucu yetersiz buldu

Pidem Şubesinde Saygısız Personel Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
20 Aralık 2025 18:38
381
pidem-subesinde-saygisiz-personel-davranisi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Saygısız Ve Umursamaz Davranışa Maruz Kaldım

profile
05 Aralık 2025 17:47
621
Kasada Saygısız Ve Umursamaz Davranışa Maruz Kaldım
Kasada Saygısız Ve Umursamaz Davranışa Maruz Kaldım
+1
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Pidem Şubesinde Farklı Müşterilere Farklı Muamele Ve Saygısız Tutum

profile
30 Kasım 2025 12:26
397

Müşteriye Çelişkili Stok Bilgisi Ve Ayrımcılık

profile
08 Şubat 21:40
450

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz