Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

POS Sorunu Ve Kaba Personel Nedeniyle Pidem Restoranında Kötü Deneyim

31 Mart 14:09240

Edirne Erasta AVM Pidem çalışanlarının, özellikle de müdür olduğunu düşündüğüm kişinin, acilen değişmesi lazım. 26 Mart saat 18.30’da arkadaşımla pide yemek için gittik ve ödeme aşamasında, sanırım POS cihazlarında bir sıkıntı oldu; internet gitmiş olabilir. Kartım defalarca kez ödemeyi almadı ve benden başka bir kartla ödeme yapmam istendi. Ancak kartımın içinde para olduğunu ve zaten hâlihazırda bankamdan iki defa bu işlem için para çekildiğini belirttim ve POS’larda bir sıkıntı olduğunu söyledim. Kartımda bir sorun olmadığını da vurguladım. Müdür olduğunu düşündüğüm kişi, olabilecek en kaba üslupla, “Ben senin kartında sorun var demedim zaten,” diye bir anda yükseldi. Bir şekilde yemeği ödedik; iptal edip gitmediğim için çok pişmanım. Yemeği almaya gittiğimizde de yine aynı şekilde, resmen gülüp dalga geçerek “Yine bekleriz, arkadaşlar” deyip arkamızdan alay etti. Resmen bir daha asla pidemden yemek yemeyeceğim. Bu tavırdan sonra pidelerini de çok bozmuşlar. Tavuklu pide söyledik, gelen şey %80 hamur, ortasında sadece tavuk atılmış.

31 Mart 21:35 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

1 Nisan 10:08

Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili gün içerisinde tekrar aranacaksınız.

2 Nisan 14:10

Merhaba, Tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; personel tespiti sağlanarak konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pidem Restoranında Saygısız Davranış Ve Zayıf Müşteri Hizmeti

20 Aralık 2024 16:431.005

Edirne Erasta AVM içindeki Pidem adlı mağazaya giderek kuşbaşı/kaşarlı pide sipariş ettim. Yarım saate yakın bir süre be...

Pidem Restoranında Uzun Bekleme Ve Kaba Davranış Şikayeti

25 Eylül 2025 18:36571

25.09.2025 tarihinde saat 17.27’de Edirne Erasta AVM’de bulunan Pidem restoranında sipariş verdim. Sipariş numaram 5896*...

1 Destek

Çiğ Tavuklu Pide Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

30 Kasım 2025 18:28366

30 Kasım 2025 tarihinde saat 17.50 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’deki Pidem şubesinden yaklaşık 130 TL tutarında, kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pidem Restaurant Yemekten Kıl Çıktı

Pidem RestaurantYemekten Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Fehimdar
Pidem Restaurant Lahmacun Değil Yağlı Salçalı Ekmek Resmen

Pidem RestaurantLahmacun Değil Yağlı Salçalı Ekmek Resmen

Profil fotoğrafı
Serap
Pidem Restaurant Personel Saygısızlığı

Pidem RestaurantPersonel Saygısızlığı

Profil fotoğrafı
Nur
Pidem Restaurant Çiğ Lahmacun

Pidem RestaurantÇiğ Lahmacun

Profil fotoğrafı
Ramazan
Pidem Restaurant Lahmacunda Eksik Malzeme

Pidem RestaurantLahmacunda Eksik Malzeme

Profil fotoğrafı
Mehmetcan
Pidem Restaurant Yanık Künefe

Pidem RestaurantYanık Künefe

Profil fotoğrafı
Yaren

Öne ÇıkanKonular