

Az Kullanılan Tıraş Makinesi 2 Yılda Bozuldu, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan bir Philips tıraş makinesi satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen şu anda tamamen çalışmaz durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü yetkili servise ya da mağazaya henüz götürmedim, doğrudan bu şikayet üzerinden Philips’e ulaşmak istedim. Bu kadar az kullanıla...
Ödeme Yapılmadan Teslim Edilen Ürün Ve Haksız Ek Bedel Talebi

Reyon Mağazacılık Soğanlı şubesinden yaklaşık iki hafta önce bir süpürge satın aldım. Satış sırasında, yanında bir de Philips marka lazer epilasyon cihazı almam için yoğun şekilde yönlendirildim ve sonuç olarak hem süpürge hem de lazer cihazı ile ilgili bir sözleşme imzalamak zorunda kaldım. Lazer c...
Lumea SC1997 Cihazı Tutarsız Çalışıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Philips marka Lumea SC1997 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 kez kullandım ve bu kullanımlardan sonra cihazda tutarsız bir şekilde çalışmama sorunu yaşamaya başladım. Yüz ve vücut başlıklarının her ikisi de zaman zaman tüy köklerini görmüyor, a...
Onarılan Cihazım Kayıp, Bilgi Karmaşası Ve Güven Sorunu Yaşıyorum

Philips Lumea brı950/00 cihazım arızalandığı için 02.10.2025 tarihinde İstanbul Yunus’taki yetkili servise teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yetkili servisten cihazımın tamir edilip geri döndüğüne dair mesaj aldım. Ancak ürünü teslim almak için servise gi...
Philips Azur Ütümde İki Yıldır Tekrarlayan Buhar Arızası Çözülmüyor
Philips Azur gc4909/60 model ütümü yaklaşık iki senedir buhar problemi nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Buhar tetiği boş basıyor ve otomatik buhar programı buhar vermiyor. Bu sorun aralıklarla iki senedir devam ediyor. Yaklaşık Ekim 2024 civarında aynı problem için Ümraniye çarşıdaki Phili...
Philips Üründen Memnun Kalmadım

Philips 3000 marka kulak burun temizleyiciyi 1 Aralık 2025 tarihinde jebimde.com üzerinden satın aldım. Reklamlarına ve Philips markasına güvenerek aldığım bu üründen ne yazık ki hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürün sıfır performans gösteriyor, beklediğim temizlik etkisini kesinlikle sağlamıyor ve a...
Aldığım Ütü İlk Günden Beri Su Akıtıyor İade Talebim Reddedildi

25.10.2025 tarihinde Manisa Akhisar’da bulunan Kuzum Züccaciye San. ve Tic. Ltd. Şti. isimli iş yerinden Philips GC9682/80 Perfect Care Elite Plus buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri ütünün tabanından su akıtma problemi yaşıyoruz ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoru...
Philips Avent Biberon Başlığı Sorunu: Beslenmede Güçlük Ve Güven Endişesi

Philips Avent markasına ait biberonumun 4 numara biberon başlığını yaklaşık 1 ay önce değiştirdikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Bebeğim biberonu kullanırken biberonun ucu sürekli içeri kaçıyor ve bazen de hava kaçırıyormuş gibi ses çıkarıyor. Bu durum bebeğimin beslenmesini zorlaştırıy...
Philips Ütüde Buhar Sorunu Ve Fatura Kaybında Servis Mağduriyeti

Philips marka buharlı bir ütüyü 1 Kasım 2024 tarihinde zincir market BİM’den satın aldım. Ancak ürün kısa süre içinde buhar atmamaya başladı ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Sorun üzerine Philips yetkili servis ile görüştüm fakat faturam silindiği ve elimde olmadığı için hiçbir şeki...
Philips Tıraş Makinesi İçin Yedek Tarak Uçlarına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gaziantep Forum AVM’den 6+1 Philips tıraş makinesi aldım. Ancak ürünün içinden çıkan uçlar ve taraklar, saç ve sakal için yeterli değil. Özellikle saçımda kullanmak için daha kalın numaralı tarak olmadığı için istediğim uzunlukta kesim yapamıyorum. Bu nedenle Philips’in, özellikle saçımda kullanabi...
Satın Aldığım Lazer Epilasyon Cihazı Sahte Çıktı Sağlığım Tehlikeye Girdi

Yarın Elektronik isimli satıcıdan 06.07.2025 tarihinde yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kollarımda ve bacaklarımda ciddi yanmalar oluştu ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz et...
Philips Avent Pipetli Bardak İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum
Philips Avent markasına ait yeşil pipetli bardakta yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Pipet kısmında kopmalar oluştu ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ aktif olarak satılan bir suluk olmasına rağmen, yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden sa...
Philips Yetkili Servisinde Garanti Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips dikey süpürge XC6553/01 model süpürgeyi sipariş ettim ve ürün 17.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı ay içinde, 28.11.2025 tarihinde süpürgenin arka pil yuvasının kırık olduğunu fark ettim. Araştırma yaptığımda, aynı modelde bu sorunun de...
Garanti Kapsamındaki Tıraş Makinesi Parçası Kırıldı Servis Yardımcı Olmadı

Philips s3144 3000 serisi tıraş makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 10 gün önce hazne kapağını tutan düğme hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı ve şu an kapak kapanmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoru...
Satın Aldığım Ürünün Temizlik Bezi Eksik Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

18 Kasım’da Konya Kulesite karşısındaki Vatan şubesinden Philips marka lazer epilasyon makinesi satın aldım. Ürünü alırken hem ürün kataloğunda hem de bana satan personel tarafından, epilasyon cihaz başlığını temizlemek için bir temizleme bezinin kutu içeriğinde bulunduğu söylendi. Ancak ürünü dikka...
Satışta Verilen Pil Değişim Sözü Tutulmadı, Cihazımda Sürekli Sorun Yaşıyorum

Philips markalı dikey süpürgemizi yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasından satın aldık. Satın alırken sigorta da yaptırdık ve özellikle pilin ömrü bittiğinde ücretsiz olarak değiştirileceği söylenerek bu sigortaya ikna edildik. Bu bilgiye güvenerek ürünü ve sigortayı aldık. Y...
Kısa Sürede Aynı Arıza Ve Olumsuz Servis Deneyimi

17.05.2025 tarihinde Öz Şanal Perakende Mağazacılık Menemen şubesinden satın aldığım Philips GC6842/30 PerfectCare Compact Essential 2400 W buhar kazanlı ütüm, kısa süre içinde ütü yaparken buhar vermemeye başladı. Aynı şikayetle Menemen’deki Philips yetkili servisi Ay Elektronik’e iki kez başvurmak...
Yeni Alınan Philips Dikey Süpürgenin Şarjı Beklenenden Çok Daha Kısa Sürede Bitiyor
Philips marka dikey süpürgemi 16.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün teknik bilgilerinde yaklaşık 65 dakika kullanım süresi belirtilmesine rağmen, ilk günden beri şarjı en fazla 20 dakika içinde bitiyor. Bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyor ve işimi yarım bırakmak zorunda kalıyorum. Ü...
Philips SpeedPro Süpürgede Sık Arıza Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Parçalar Nedeniyle Mağduriyet
İki sene önce İstanbul Fatih Historia AVM’deki Teknosa mağazasından Philips SpeedPro xc7043 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri mandalı defalarca kırıldı, borusu iki kez kırıldı ve tüm bu sorunlarda yetkili servis, garanti kapsamına girmediğini söyleyerek hiçbirini ücretsiz ol...
Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bugün Etlik Ankara Forum şubenizde alışveriş yaparken Philips Bodygroom 3000 serisi vücut tüyleri alma makinesinin raf etiketinde 1.219 TL fiyatı gördüm. Ürünü kasaya geldiğimde ise 2.300 TL fiyat istendi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen, kasadaki görevliye durumu ilettiğimde bunun eski fiyat o...
Garanti Süresinde Tamir Edilmeyen Philips Hue Lightstrip İçin Mağduriyet

Philips Hue 55" Gradient Lightstrip ürünümün kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir gün aniden yarısı yanmamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Philips’e ulaşıp cihazımın tamirini veya değişimini talep ettim. Benden ürünü göndermemi istediler, bunun üzerine 31 Ekim tarihinde kargoya ...
Philips Avent Pipetli Bardakta Kısa Sürede Yazıların Silinmesi Ve Renk Atması Sorunu
Philips Avent’in +12 ay pipetli bardağını 25 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ebebek olacak şekilde satın aldım ve ürün 27 Haziran’da elime ulaştı. Bardağı sadece dışarıda kullanıyoruz, evde kullandığımız ayrı bir suluk da mevcut olmasına rağmen, kısa süre içinde üzerindeki yazılar silinme...















