Yeni Alınan Philips Dikey Süpürgenin Şarjı Beklenenden Çok Daha Kısa Sürede Bitiyor

Philips marka dikey süpürgemi 16.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün teknik bilgilerinde yaklaşık 65 dakika kullanım süresi belirtilmesine rağmen, ilk günden beri şarjı en fazla 20 dakika içinde bitiyor. Bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyor ve işimi yarım bırakmak zorunda kalıyorum.

Ürünü yeni almama rağmen bu sorunun baştan beri devam etmesi, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Faturam da hâlâ mevcut.

Yaşadığım bu problem sebebiyle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.