Philips Avent Pipetli Bardakta Kısa Sürede Yazıların Silinmesi Ve Renk Atması Sorunu

Philips Avent’in +12 ay pipetli bardağını 25 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ebebek olacak şekilde satın aldım ve ürün 27 Haziran’da elime ulaştı. Bardağı sadece dışarıda kullanıyoruz, evde kullandığımız ayrı bir suluk da mevcut olmasına rağmen, kısa süre içinde üzerindeki yazılar silinmeye başladı.

Yazıların silinmesi sonrası marka ile iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Şimdi de bardağın kapak kısmında belirgin renk atmaları oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle çocuk ürünü olduğu için, hem görüntü hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün bu durumunun incelenerek tarafıma ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.