PHILIPS Ev Aletleri

Philips DST7510/80 model ütüm yaklaşık bir haftadır fişe takınca hiç çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Erzurum Lalapaşa Mahallesi'nde bulunan Kaptan Elektronik Philips Yetkili Servis'e başvurdum. Ancak burada ütülere bakmadıklarını belirttiler ve yardımcı olmadılar. Garanti süresi d...

1 ay önce Fethiye Vatan Mağazası’ndan satın aldığım Philips Power Cyclone 12 elektrik süpürgesinin, ek aparatları ana gövdeye bağlayan ince tırnağı normal kullanım sırasında kırıldı. Bu nedenle cihazın aparatlarını takıp kullanamıyorum. Fatura ve garanti belgemi saklıyorum. Ürünü satın aldıktan kıs...

1 Haziran 2025 tarihinde satıcı Hepsiburada'dan Philips Maraton XB9185 modelini aldım. Bir buçuk ay içinde gayet özenli kullanmama rağmen LED başlık yanmamaya başladı. Bu nasıl garanti kapsamına girmez, dünya kadar para verdim. Sırf LED ışığı için bu modeli aldım. Gidip tekrar başlık mı alacağım, ya...

Philips kablosuz dikey süpürgemin 7000 serisi Aqua 25.2 v modeli, yere düşmesi sonucu batarya vida yerleri anında kırıldı. Bu kadar basit bir parça için çok yüksek ücret talep ediyorlar. Araştırmalarıma göre ürün zaten başlı başına pahalı. Bu kadar basit bir parçanın tedarik edilmesini talep ediyoru...

Hiç memnun kalmadım. Boyner'in kendi sayfasına yazdım, Philips iyidir diye aldık. Hiç güzel çekmiyor, muhatap olabileceğimiz yetkili yok. Geri dönüş yapacak kimse yok. Geri dönüş yapın lütfen, ya ürün iade olsun ya da para iadesi olsun. Ben ürün iade olsun taraftarıyım. İyi günler.

Philips Maraton Ultimate süpürgenin ışıkları yanıp sönüyor. Servise belirttik, çekerek süpürmeyeceksiniz dediler. Elimizde mi taşıyacağız makineyi? Israrla ek garanti yaptılar. Üslup çok kötüydü. Bir ürün alırken mutlaka servisini araştırmak gerektiğini düşünüyorum. Servisinden dolayı bu ürünü terci...

Eşim Philips markalı blender seti almış. Philips HR2546/00 Promix El Blender setini alalı 7 ay oldu. Blender’ın dönmediği içerisindeki malzemeleri parçalamadığını fark ettik. Bu nedenle Antalya ilinde yetkili servise götürdüm. Serviste kontrol edilip dişli ve bıçak döndüğünde kaçırdığı için tam olar...

Philips Maraton Ultimate süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan aldım. Ürünü yedek olarak satın aldığım ve çok nadir kullandığım halde, her kullanımda kendi kendine duruyor. Başlangıçta arada bir durduğunu düşünüyordum, ancak şu an ürünü çalıştırınca hemen kapanıyor ve ışıkları tamamen sönüyor. ...

Hepsiburada'dan Philips HR2041/00 Sürahi Blender-Beyaz ürününü 27 Aralık 2023 te aldım. Sürahide çatlak yüzünden ürün dişi oturmuyor ürün çalışmıyor. Makinası 1500 ama sürahi 1600. Böyle saçmalık olur mu? Yeni plastik sürahi makine kadar resmen. Yedek parçalarınız nasıl bu kadar pahalı olabilir? Gar...

06.092024'de Philips Aqua ıslak kuru dikey kablosuz süpürge satın aldım. Tekeri tutan parçasının biri yerinden çıktı aynı zamanda süpürme başlığının içindeki fırçayı tutan plastik vida kırıldı. O parçayı çıkarmak için özel bir çaba gerekir. Kullanıcı hatası nasıl olabilir? Philips kaliteyi çok düşür...

Philips HD 7301 çaycı aldım kullanmadan kırıldı gerçekten yazık verdiğin paraya servisi aradım 750 değişim ücreti istedi gerçekten pişmanlık. Evkur'dan almıştım. Ürünü Evkur şubeye getirin diyor süre uzun sürebilir diyor ben ne anladım. Bu işten böyle bir şey beklemezdim.

13.06.2025 tarihinde Philips turbo başlıklı süpürge aldım. Bir hafta sonra evi süpürürken başlık kırıldı 23.06.2025 tarihinde servise götürdüm. 21 gün sonra kullanıcı hatası deyip geri iade ettiler. Mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini istiyorum.

Philips 8000 serisi dikey süpürgemiz var. Hiç memnun değiliz. Her temizlikten sonra süpürdüğümüz tozu ve kiri, makineyi kapattıktan sonra hemen geri döküyor. Servise götürdük, filtre değiştirmemiz dışında bir çözümleri olmadı. Yeni filtre de aldık ama hâlâ aynı sorunu yaşıyoruz. Ürünün garantisi 202...

Kaydol kazan ve Philips garanti uzatıyoruz diye insanları mağdur ediyor. Philips ürün aldım Kaydol kazan uygulamasından 5 yıl garanti uzattım. Ancak ürünümü garanti kapmasında değiştirmiyor. Kaydol kazan ve Philips tamamen hayal kırıklığı! Ve muhatap da bulamıyorsun.

13 Ekim 2023 tarihinde çeyizimize Philips ev robotu aldım. Aldığımdan beri servisten çıkmadı. Her servise gidip geldiğinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Defalarca servise gitmesine rağmen çözülemeyen sorunlarından artık bıktım. 2 hafta önce servisten gelmiş olmasına rağmen bu sefer de sabah uya...

Ürünü iki gün önce aldım. Yerleri sildiğim halde hâlâ tozlu bırakıyor ve şarjı 10 dakika bile dayanmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Siliyorum ama hâlâ tozlu oluyor. Şarjı %100 yapıyorum, 10 dakika sonra şarj bitiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Şu an çok mağdurum.

Philips lattego 5500 kahve makinamı 2 hafta önce aldım. Ürünü ilk hafta kullandıktan sonra “Demleme ünitesi takın” şeklinde bir hata vermeye başladı ve demleme ünitesini çıkartamıyorum. Makineyi fişten çekmek, yeniden başlatmak, kurulum talimatlarını yeniden uygulamak gibi her yolu denedim ancak sor...

Philips latte GO 5400 serisi makinayı aldığım günden itibaren 3 kez servise gönderdim. Makine çekirdekleri öğütüyor fakat su veremediği için kahve gelmiyor. Çektiği kahveleri her seferinde altta ki hazneye boşaltıyor. Servise her gitmesinde bana aquaclean ile alakalı denildi yenisini taktım fakat ay...

Philips 6000 serisi dikey elektrikli süpürgeyi yetkili satış bayinizden aldım. Henüz 15 gün dolmadan, motorun teleskobik boru bağlantı noktasında, hiç kullanmadan ve şarjda takılıyken vida boşluğundan kendi kendine kırılma meydana geldi. Malzeme kalitesi o kadar düşük ki, ürün kullanım sırasında dah...